Persyaratan Reward Konten Orisinal

Persyaratan Program Reward Konten Orisinal

goglobalwithtwitterbanner

Berlaku: 7 Agustus 2026

 

Persyaratan Program Reward Konten Orisinal

Persyaratan Program Reward Konten Orisinal (“Persyaratan”) ini adalah antara Anda dan X Corp., atas nama dirinya sendiri dan Afiliasinya (secara kolektif disebut “X” atau “kami”) dan mengatur ketentuan partisipasi Anda dalam Program Reward Konten Orisinal X (“Program”). Dalam Persyaratan ini, “Afiliasi” berarti setiap entitas yang secara langsung atau tidak langsung mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali yang sama dengan X, dan “Anda,” “milik Anda,” atau “Kreator” berarti Anda, individu, perusahaan atau entitas mana pun lainnya dengan akun X yang berpartisipasi dalam Program. Jika Anda menyepakati Persyaratan ini atas nama suatu entitas, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berwenang atas nama entitas tersebut.

Untuk berpartisipasi dalam Program ini, Anda harus berusia minimal 18 tahun, dan memenuhi persyaratan kelayakan lainnya yang ditetapkan dalam Bagian 2.

Selain Persyaratan ini, partisipasi Anda dalam Program ini tunduk pada Persyaratan Layanan X, Kebijakan Privasi X, Kebijakan dan Peraturan X, Standar Monetisasi Kreator, dan semua kebijakan yang tercakup di dalamnya (secara kolektif disebut “Perjanjian Pengguna X”). Istilah yang menggunakan huruf kapital yang digunakan tetapi tidak didefinisikan di sini memiliki arti masing-masing sebagaimana tercantum dalam Perjanjian Pengguna X.

Harap baca Syarat ini dengan seksama agar Anda memahami syarat, ketentuan, dan pengecualian yang berlaku. JIKA ANDA TINGGAL DI AMERIKA SERIKAT, KETENTUAN INI BERISI INFORMASI PENTING YANG BERLAKU BAGI ANDA TENTANG PENYELESAIAN SENGKETA MELALUI ARBITRASE YANG MENGIKAT, BUKAN DI PENGADILAN, TERMASUK PENGABAIAN HAK ANDA UNTUK MENGAJUKAN KLAIM SEBAGAI GUGATAN KELOMPOK DAN HAK UNTUK TIDAK IKUT SERTA, SERTA PEMBATASAN HAK ANDA UNTUK MENGAJUKAN TUNTUTAN KEPADA X LEBIH DARI 2 TAHUN SETELAH KEJADIAN YANG BERSANGKUTAN TERJADI, YANG BERDAMPAK PADA HAK DAN KEWAJIBAN ANDA JIKA TERJADI PERSELISIHAN DENGAN X. LIHAT BAGIAN 13 UNTUK PENJELASAN RINCI TENTANG KETENTUAN INI.

 

1. Penerimaan

Dengan berpartisipasi dalam Program (jika Anda disetujui oleh X) atau dengan cara lain menyatakan penerimaan Anda (misalnya, dengan menyetujui Syarat ini saat mendaftar ke Program, dll.), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat ini. Dengan menerima Persyaratan ini, Anda selanjutnya menyetujui penggunaan data yang Anda berikan, kami kumpulkan tentang Anda, atau kami simpulkan tentang Anda untuk mempertimbangkan penerimaan Anda terhadap Program oleh X. Jika Anda tidak setuju, jangan berpartisipasi dalam Program ini.

 

2. Program Reward Konten Orisinal

Program ini memungkinkan Anda memperoleh bagi hasil pendapatan dari engagement dengan konten Anda di X. Pembayaran kepada Anda dilakukan melalui Pemroses Pembayaran kami apabila pendapatan dari engagement sudah mencapai ambang batas tertentu selama jadwal pembayaran berkala kami. X dapat mengubah atau membatalkan Program kapan saja berdasarkan kebijakannya sendiri, termasuk karena alasan bisnis, keuangan, atau hukum.

 

3. Kelayakan, Pendaftaran, dan Pembatalan

Persyaratan kelayakan untuk Program ini dapat ditemukan di Pusat Bantuan kami, dan dapat berubah sewaktu-waktu, termasuk untuk alasan bisnis, keuangan, atau hukum apa pun. Untuk bergabung dengan Program, Anda harus, misalnya:

  • berada di negara yang didukung,
  • memiliki akun X dengan reputasi baik tanpa riwayat pelanggaran berulang terhadap Perjanjian Pengguna X,

  • berlangganan tingkat X Premium, Bisnis Premium, atau Organisasi Premium yang memenuhi syarat (yang dapat berubah dari waktu ke waktu atas kebijakan penuh X), dan
  • mengelola akun Anda seperti yang ditetapkan di Pusat Bantuan.

Selain itu, sebelum pembayaran, Anda harus menyelesaikan verifikasi identitas. Lihat juga bagian Pembayaran di bawah ini untuk detail pembayaran. Jika akun Anda tidak memenuhi persyaratan kelayakan atau melanggar Perjanjian Pengguna X, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengajukan banding. Jika Anda tidak mengajukan banding atau kami menolak banding Anda, Anda tidak memenuhi syarat untuk bergabung dengan Program ini. X berhak untuk menolak pengajuan atas kebijakannya sendiri, termasuk untuk alasan bisnis, keuangan, atau hukum.

Jika Anda ingin membatalkan partisipasi Anda dari Program, Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah pembatalan melalui Pusat Bantuan. Setelah pembatalan, sisa dana Anda akan dibayarkan di atas jumlah minimum yang ditetapkan di Pusat Bantuan. Anda melepaskan hak Anda atas semua dana lainnya.

Perlu diketahui bahwa karyawan X serta Layanan dan Afiliasi Perusahaan kami tidak memenuhi syarat untuk berpartisipasi pada Program ini, kecuali telah disetujui sebelumnya oleh personel X yang berwenang.

 

4. Aturan dan Batasan

Bagian Anda dari pendapatan dari Program ini tidak dapat dipindahtangankan antar akun X.

Partisipasi Anda dalam Program tidak boleh melanggar hukum, peraturan, atau ketentuan apa pun yang berlaku. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas pelanggaran apa pun yang dilakukan oleh Anda atau akun Anda terhadap undang-undang, peraturan, atau ketentuan yang berlaku. Kami dapat menerapkan batasan tambahan berdasarkan undang-undang atau kebijakan tentang antipencucian uang, sanksi, atau antipenipuan, termasuk, tanpa batasan, kami dapat memblokir transaksi apa pun yang kami tentukan, tetapi tidak terbatas pada, penipuan, aktivitas ilegal, atau kemungkinan penipuan atau aktivitas ilegal. Kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, menahan dari perhitungan aktivitas apa pun yang kami yakini disebabkan oleh pelanggaran Perjanjian Pengguna X atau yang kami yakini dapat melibatkan pelanggaran hukum dan/atau pendapatan yang dihasilkan dari konten dari transaksi yang diblokir. Anda tidak boleh berpartisipasi dalam Program jika Anda adalah orang yang tidak dizinkan untuk untuk berurusan dengan warga negara Amerika Serikat berdasarkan saksi ekonomi, termasuk, tanpa batasan, sanksi yang diatur oleh Kantor Pengawasan Aset Asing Departemen Keuangan Amerika Serikat atau lembaga sanksi yang berlaku lainnya (“Orang yang Dilarang”). Hal ini termasuk, tanpa batasan, orang-orang yang berlokasi, atau warga negara, atau yang biasanya tinggal, di negara-negara dan wilayah-wilayah berikut: Kuba, Iran, wilayah Krimea di Ukraina, Korea Utara, dan Suriah. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda bukan Orang yang Dilarang. Anda tidak boleh berpartisipasi dalam Program jika Anda bekerja di lembaga pemerintah, merupakan pejabat terpilih, merupakan partai politik, atau terlibat dalam aktivitas terkait pemilu.

Pelanggaran terhadap peraturan dan pembatasan mana pun di atas dapat menyebabkan pemutusan partisipasi Anda dalam program dan/atau kelayakan Anda untuk mendapatkan bagian dari pembayaran.

 

5. Pembayaran

Pembayaran didasarkan pada tayangan dari pengguna Premium terhadap konten Anda di X. Kami berhak mengubah struktur cara penghitungan pembayaran kami kapan saja, termasuk, misalnya, menambahkan atau menghapus jenis pendapatan, untuk alasan apa pun, termasuk alasan bisnis, keuangan, atau hukum. Anda setuju dan mengakui bahwa konten Anda memenuhi syarat untuk di-boost sesuai ketentuan Program Boost dan bahwa setiap tayangan akibat konten yang di-boost dikecualikan dari penghitungan pembayaran dalam Program ini. Silakan lihat informasi terbaru di Pusat Bantuan.

Pembayaran dibayarkan setelah dikurangi biaya pemrosesan dari Pemroses Pembayaran. Jika didapati Anda menggelembungkan jumlah penayangan pada postingan Anda secara artifisial melalui postingan yang dipromosikan, secara manual, otomatis, atau cara lain, atau memanipulasi platform untuk mengubah jumlah penayangan postingan Anda, hak bagian Anda dianggap hangus dan Anda akan diberhentikan dari Program ini. Jika pada suatu saat X menemukan konten yang dimanipulasi, termasuk misalnya menggunakan bot atau cara otomatis lainnya, atau yang dibesarkan secara artifisial, X berhak menyesuaikan pembayaran di masa depan atau menangguhkan pembayaran atau akun Anda.

Setelah Anda mendapatkan lebih dari jumlah minimum yang ditetapkan di Pusat Bantuan ("Ambang Minimum Pembayaran"), Anda berhak mentransfer uang dari akun Pemroses Pembayaran Anda ke rekening bank eksternal Anda. Akun yang berada di bawah ambang batas tayangan akan tetap berada dalam Program dan tidak akan dihapus dari Program, tetapi dana yang diperoleh di bawah jumlah minimum yang ditetapkan di Pusat Bantuan tidak akan dibayarkan.

X berhak mengeluarkan pembayaran kepada Anda kapan pun berdasarkan kebijakannya sendiri, termasuk untuk alasan bisnis, keuangan, atau hukum.

X menggunakan pemroses pembayaran ("Pemroses Pembayaran") untuk melakukan pembayaran kepada Anda. Untuk menjadi bagian dari Program ini, pertama-tama Anda perlu membuat akun dengan Pemroses Pembayaran yang akan meminta Anda untuk memenuhi persyaratan verifikasi identitas tertentu, seperti memberikan bukti identitas dan/atau tempat tinggal. Jika Anda memberikan suatu alamat di luar Negara Bagian California kepada Pemroses Pembayaran, Anda memverifikasi bahwa Anda melakukan layanan di bawah Persyaratan ini di luar Negara Bagian California. Anda juga akan diminta untuk menyerahkan pembayaran dan informasi pajak kepada Pemroses Pembayaran. Jika X atau Pemroses Pembayaran menentukan sebagai bagian proses pembayaran yang berjalan, atau selanjutnya, bahwa pembayaran tidak dapat diberikan kepada Anda untuk alasan apa pun, Anda tidak dapat menjadi bagian dari Program ini. Dengan menyetujui Persyaratan ini, Anda secara tegas memberikan wewenang kepada X untuk mengakses data tentang aktivitas dan transaksi akun yang terhubung dengan Pemroses Pembayaran Anda serta untuk melakukan aktivitas lain sehubungan dengan pemrosesan dan pemantauan pembayaran bagi hasil berdasarkan Persyaratan ini.

 

6. Pajak dan Biaya

Anda bertanggung jawab untuk membayar Pajak yang berlaku, jika ada, karena otoritas perpajakan yang timbul dari, atau sehubungan dengan, penerimaan Anda atas pembayaran apa pun dari bagi hasil yang Anda dapatkan. X dapat memotong atau menahan Pajak apa pun yang mungkin diwajibkan secara hukum untuk dipotong atau ditahan dari jumlah yang harus dibayarkan kepada Anda, dan pembayaran kepada Anda yang dikurangi dengan potongan atau pemotongan tersebut akan merupakan pembayaran penuh dan pelunasan dari jumlah yang harus dibayar berdasarkan Persyaratan ini. Masing-masing pihak akan memberikan kepada pihak lainnya dokumentasi pajak apa pun yang diperlukan secara wajar untuk melakukan atau menerima pembayaran berdasarkan perjanjian ini. Sebagaimana digunakan di sini, “Pajak” berarti pendapatan, materai, penjualan, penggunaan, pajak pertambahan nilai atau pajak lainnya, bea, biaya, ongkos, potongan, atau pemotongan.

 

7. Penghentian atau Penarikan dari Program

Persyaratan ini akan dimulai pada tanggal Anda mengklik untuk menerima Persyaratan ini (terlepas dari apakah Anda diterima dalam Program atau tidak) dan akan berlanjut hingga diakhiri oleh salah satu pihak sebagaimana diatur di sini. Anda dapat memilih untuk tidak berpartisipasi dalam Program kapan saja dengan memberikan pemberitahuan tertulis kepada X lewat tautan di sini. X dapat mengakhiri Persyaratan ini sewaktu-waktu, atas kebijakannya sendiri, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, jika Anda memalsukan identitas diri atau akun Anda; melanggar Persyaratan ini, Perjanjian Pengguna X, atau hukum apa pun yang berlaku; atau tidak lagi memenuhi persyaratan kelayakan untuk berpartisipasi dalam Program.

Selain itu, kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk: menangguhkan, menghapus, atau menonaktifkan akses ke akun Anda atau berhenti menyediakan seluruh maupun sebagian Program untuk; mengeluarkan Anda dari Program; dan/atau menahan, menangguhkan, menagih kembali, atau memotong pembayaran (termasuk nominal berapa pun yang diatribusikan kepada atau dari akun masa lalu maupun masa depan) jika kami yakin Anda atau akun Anda melanggar Persyaratan ini, Perjanjian Pengguna X, atau hukum yang berlaku. Kami tidak akan memiliki tanggung jawab atas pengambilan tindakan apapun di atas.

Setelah penghentian Syarat ini dan/atau partisipasi Anda dalam Program: (a) hak dan kewajiban berdasarkan Persyaratan ini akan segera berakhir; dan (b) setiap dan seluruh kewajiban yang telah timbul sebelum tanggal efektif penghentian akan tetap berlaku, dengan tunduk pada hal-hal berikut: (i) jika Anda telah memenuhi Ambang Batas Pembayaran Minimum pada saat penghentian Persyaratan ini, Pemroses Pembayaran akan mencoba mentransfer uang dari akun Anda pada Pemroses Pembayaran ke rekening bank eksternal Anda: namun, jika Pemroses Pembayaran tidak dapat mengirimkan pembayaran kepada Anda karena keadaan di luar kendalinya, Anda akan secara otomatis kehilangan semua jumlah tersebut dan X tidak akan berutang sebagian dan semua jumlah tersebut; atau (ii) jika Anda belum memenuhi Ambang Batas Pembayaran Minimum, tidak ada jumlah yang akan dibayarkan atau terutang kepada Anda. 

 

8. Kerahasiaan

Selama dan setelah Anda berpartisipasi dalam Program, Anda tidak boleh mengungkapkan informasi kepemilikan dan/atau informasi non-publik tentang X yang diberikan kepada Anda atau yang Anda akses sehubungan dengan Program ("Informasi Rahasia"), kecuali sebagaimana diizinkan secara tertulis oleh X atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan, dengan syarat: (a) Anda harus segera memberitahukan X secara tertulis tentang persyaratan pengungkapan, dan (b) hanya mengungkapkan bagian Informasi Rahasia yang diwajibkan secara hukum. Anda harus segera memberi tahu X tentang dugaan penyalahgunaan atau pengungkapan Informasi Rahasia yang tidak sah. Setelah penghentian Persyaratan ini dan/atau partisipasi Anda dalam Program, Anda akan segera memusnahkan atau menghapus Informasi Rahasia apa pun yang Anda miliki atau kendalikan.

 

9. Penafian

ANDA SECARA TEGAS MENGAKUI BAHWA PROGRAM (ATAU FITURNYA) MUNGKIN BERBENTUK EKSPERIMENTAL DAN/ATAU DALAM FASE BETA DAN SETUJU BAHWA SEGALA RISIKO ATAS AKSES KE DAN/ATAU PENGGUNAAN PROGRAM MENJADI TANGGUNG JAWAB ANDA SENDIRI. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, PROGRAM INI DIBERIKAN “SEBAGAIMANA ADANYA“ DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA“, DENGAN SEMUA KESALAHAN DAN TANPA JAMINAN APA PUN. X CORP. MENYANGKAL SEMUA JAMINAN DAN KETENTUAN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TENTANG KELAYAKAN DIPERJUALBELIKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, NON-PELANGGARAN, ATAU YANG TIMBUL DARI TRANSAKSI ATAU KINERJA YANG TELAH DISETUJUI SEBELUMNYA. X CORP. TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN ATAU PERNYATAAN DAN MENYANGKAL SEMUA TANGGUNG JAWAB DAN KEWAJIBAN ATAS: (I) KELENGKAPAN, AKURASI, KETERSEDIAAN, KETEPATAN WAKTU, KEAMANAN, ATAU KEANDALAN PROGRAM, DAN (II) APAKAH PROGRAM AKAN MEMENUHI KEBUTUHAN ANDA ATAU TERSEDIA TANPA GANGGUAN, AMAN, ATAU BEBAS KESALAHAN. X CORP. TIDAK MENGENDALIKAN, MENDUKUNG, ATAU MENGADOPSI AKUN ANDA (TERMASUK KONTEN, FITUR, ATAU MANFAAT DI DALAMNYA).

 

10. Batasan Kewajiban

SELAMA DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, ENTITAS X TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU HUKUMAN, ATAU KEHILANGAN KEUNTUNGAN ATAU PENDAPATAN, BAIK YANG TERJADI SECARA LANGSUNG MAUPUN TIDAK LANGSUNG, ATAU KEHILANGAN DATA, PENGGUNAAN, NIAT BAIK, ATAU KERUGIAN TIDAK BERWUJUD LAINNYA, YANG DISEBABKAN OLEH (i) AKSES, PENGGUNAAN, ATAU PARTISIPASI ANDA PADA (KETIDAKMAMPUAN MENGAKSES, MENGGUNAKAN, ATAU BERPARTISIPASI PADA) PROGRAM; (ii) PERILAKU ATAU KONTEN PIHAK KETIGA MANA PUN DALAM LAYANAN X, TERMASUK TANPA PEMBATASAN, PERILAKU PENCEMARAN, MENYINGGUNG, ATAU MELAWAN HUKUM DARI PENGGUNA LAIN ATAU PIHAK KETIGA; (iii) KONTEN YANG DIPEROLEH DARI LAYANAN X; ATAU (iv) AKSES, PENGGUNAAN, ATAU PENGUBAHAN TANPA IZIN ATAS KIRIMAN ATAU KONTEN ANDA. DALAM KONDISI APA PUN, KESELURUHAN TANGGUNG JAWAB ENTITAS X TIDAK AKAN MELEBIHI SERATUS DOLAR A.S. (US$100) ATAU JUMLAH YANG DIBAYARKAN KEPADA ANDA OLEH X, JIKA ADA, DALAM ENAM BULAN TERAKHIR BERDASARKAN PERSYARATAN INI SEBELUM PERISTIWA YANG MENIMBULKAN KLAIM. BATASAN SUBBAGIAN INI BERLAKU UNTUK SEMUA TEORI KEWAJIBAN HUKUM, BAIK BERDASARKAN JAMINAN, KONTRAK, PERATURAN HUKUM, TORT (TERMASUK KELALAIAN) ATAU LAINNYA, DAN BAIK ENTITAS X TELAH DIBERI TAHU ATAU TIDAK MENGENAI KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT, DAN BAHKAN JIKA PENGGANTIAN KERUGIAN YANG DITETAPKAN DI SINI TERBUKTI TELAH GAGAL MEMENUHI TUJUAN INTINYA. “ENTITAS X” MENGACU KEPADA X, PERUSAHAAN INDUK, AFILIASI, PERUSAHAAN TERKAIT, PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, AGEN, PERWAKILAN, MITRA, DAN PEMBERI LISENSINYA.

HUKUM YANG BERLAKU DI YURISDIKSI ANDA DAPAT TIDAK MENGIZINKAN PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB TERTENTU. SEJAUH DIWAJIBKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU DI YURISDIKSI ANDA, HAL DI ATAS TIDAK MEMBATASI TANGGUNG JAWAB ENTITAS X ATAS PENIPUAN, PERNYATAAN TIDAK JUJUR, KEMATIAN ATAU CEDERA PRIBADI YANG DISEBABKAN OLEH KELALAIAN KAMI, KELALAIAN YANG DISENGAJA, DAN/ATAU PERBUATAN YANG DISENGAJA. SELAMA DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, KESELURUHAN TANGGUNG JAWAB ENTITAS X UNTUK SETIAP JAMINAN YANG TIDAK DAPAT DIKECUALIKAN DIBATASI HINGGA SERATUS DOLAR A.S. (US$100,00).

 

11. Pernyataan dan Jaminan

Anda menyatakan dan menjamin bahwa: (a) Anda memiliki, atau telah memperoleh, dan akan mempertahankan semua hak, otorisasi, dan lisensi yang diperlukan untuk melaksanakan kewajiban Anda berdasarkan Persyaratan ini dan untuk menawarkan, menyelenggarakan, dan memonetisasi akun Anda sehubungan dengan Program tanpa pembayaran lebih lanjut oleh X kepada pihak ketiga mana pun; (b) semua informasi yang Anda berikan kepada X dan/atau Pemroses Pembayaran untuk mendaftar dan berpartisipasi dalam Program adalah benar, akurat, lengkap, dan terkini pada setiap saat; (c) Anda setidaknya berusia delapan belas (18) tahun; (d) Anda memiliki semua hak, kuasa, dan wewenang yang diperlukan untuk masuk ke dalam Persyaratan ini; (e) Anda mematuhi, dan akan terus mematuhi, semua undang-undang, aturan, undang-undang, tata cara, peraturan, dan kewajiban etis dalam pelaksanaan tindakan apa pun di bawah ini (termasuk, tanpa batasan, undang-undang perlindungan data dan privasi apa pun yang relevan; undang-undang yang berlaku untuk kontes, promosi, atau hadiah; dan peraturan dan regulasi undang-undang periklanan Federal Trade Commission (FTC) seperti Panduan FTC Mengenai Penggunaan Pengesahan dan Kesaksian dalam Periklanan), dan Anda tidak akan menyebabkan X dan/atau Pemroses Pembayaran melanggar hal-hal yang disebutkan di atas; (f) Anda akan selalu mematuhi Perjanjian Pengguna X, dan (h) akun Anda tidak akan melanggar atau menyalahi hak pihak ketiga mana pun (termasuk hak cipta, merek dagang, merek layanan, rahasia dagang, kontrak, privasi, atau hak publisitas) atau mengandung materi apa pun yang, jika dipercaya pada, dapat menyebabkan bahaya atau cedera pada orang atau properti.

 

12. Ganti rugi

Anda setuju memberikan ganti rugi, membela, dan membebaskan Entitas X dari dan terhadap semua klaim, tanggung jawab, kerugian, dan biaya pihak ketiga (termasuk ganti rugi, nilai penyelesaian, dan biaya hukum yang wajar), yang diajukan terhadap Entitas X mana pun, yang timbul dari atau terkait dengan: (a) partisipasi Anda dalam Program; (b) pelanggaran terhadap pernyataan, jaminan, dan kewajiban Anda sebagaimana diatur dalam Persyaratan ini; atau (c) kelalaian atau pelanggaran Anda. Kewajiban ganti rugi Anda di sini tunduk pada: (i) Entitas X yang memberikan pemberitahuan tertulis secara tepat waktu tentang klaim tersebut kepada Anda, dengan ketentuan bahwa keterlambatan pemberitahuan tidak akan membebaskan Anda dari kewajiban ganti rugi Anda kecuali dan semata-mata sejauh penundaan tersebut secara material merugikan kemampuan Anda untuk mempertahankan klaim tersebut, (ii) Entitas X secara wajar bekerja sama dengan Anda sehubungan dengan pembelaan dan penyelesaian klaim tersebut, dan (iii) Anda mengizinkan X, atas pilihannya sendiri, untuk berpartisipasi dan mengontrol pembelaan dan penyelesaian klaim tersebut. Anda tidak akan menyelesaikan klaim tersebut dengan cara apa pun yang dapat merugikan kepentingan Entitas X tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Entitas X; dengan ketentuan bahwa Entitas X akan bekerja sama secara wajar dengan pembelaan atau penyelesaian tersebut, atas permintaan dan tanggungan biaya Anda.

 

13. Perjanjian Penyelesaian Sengketa--Arbitrase yang Mengikat dan Pengabaian Gugatan Kelompok

BAGIAN INI BERLAKU TERHADAP ANDA HANYA JIKA ANDA TINGGAL DI AMERIKA SERIKAT. HARAP BACA BAGIAN INI DENGAN SAKSAMA - BAGIAN INI DAPAT SECARA SIGNIFIKAN MEMENGARUHI HAK-HAK HUKUM ANDA, TERMASUK HAK ANDA UNTUK MENGAJUKAN GUGATAN KE PENGADILAN.

a. Umum. Persyaratan berikut ini penting sehubungan dengan perjanjian antara Anda dan X terkait fitur dan layanan X yang ditetapkan oleh Persyaratan ini. Berdasarkan ketentuan di bawah ini, termasuk pengecualian yang ditetapkan dalam Bagian ini, Anda dan X setuju untuk menengahi setiap sengketa, klaim, atau kontroversi yang timbul dari atau terkait dengan Persyaratan ini dan/atau partisipasi Anda dalam Program (masing-masing disebut “Sengketa”, atau secara kolektif disebut sebagai “Sengketa-sengketa”).

b. Penyelesaian Sengketa Awal. Sebagian besar sengketa antara Anda dan X dapat diselesaikan secara informal. Anda dapat menghubungi kami dengan menulis ke Dukungan Berbayar di sini. Saat Anda menghubungi kami, berikan deskripsi singkat tentang sifat dan dasar kekhawatiran Anda, informasi kontak Anda, dan bantuan khusus yang Anda cari. Para pihak harus melakukan upaya terbaiknya melalui proses dukungan ini untuk menyelesaikan Sengketa apa pun selain Sengketa yang Dikecualikan. Anda dan kami setuju bahwa partisipasi dengan itikad baik dalam proses informal ini diperlukan dan harus diselesaikan sebagaimana ditetapkan di atas sebelum salah satu pihak dapat memulai arbitrase terkait Perselisihan apa pun.

c. ARBITRASE MENGIKAT. Jika kami tidak dapat mencapai penyelesaian yang disepakati dengan Anda terkait suatu Perselisihan dalam jangka waktu tiga puluh (30) hari sejak penyelesaian sengketa informal dimulai berdasarkan ketentuan Penyelesaian Sengketa Awal di atas, maka Anda atau kami dapat memulai arbitrase yang mengikat, yang akan menjadi satu-satunya cara untuk menyelesaikan Perselisihan apa pun, berdasarkan ketentuan yang ditetapkan di bawah ini dan kecuali untuk klaim yang diajukan di pengadilan klaim kecil atau Perselisihan yang Dikecualikan, kecuali Anda memilih keluar. Secara khusus, semua Sengketa pada akhirnya akan diselesaikan secara eksklusif melalui arbitrase mengikat yang diselenggarakan oleh American Arbitration Association (“AAA”), dan melalui satu arbiter yang disepakati bersama yang merupakan pensiunan hakim pengadilan distrik federal atau pengadilan banding federal, sesuai dengan ketentuan Peraturan Arbitrase Konsumen AAA, tersedia di www.adr.org atau dengan menghubungi AAA di 1.800.778.7879, kecuali sebagaimana ditentukan di bawah. ANDA DAN X DENGAN INI SECARA TEGAS MELEPASKAN HAK ATAS PENGADILAN DI HADAPAN JURI ATAU HAKIM, KECUALI BERKAITAN DENGAN PERSELISIHAN YANG DIKECUALIKAN.

Kecuali berkaitan dengan Perselisihan yang Dikecualikan, arbiter, dan bukan pengadilan atau lembaga federal, negara bagian atau lokal, memiliki wewenang eksklusif untuk menyelesaikan Perselisihan apa pun, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, klaim apa pun yang menyatakan bawa semua atau bagian mana pun dari Persyaratan ini batal atau dapat dibatalkan, atau jika suatu Perselisihan layak untuk diselesaikan dalam arbitrase. Arbiter diberikan wewenang untuk memberikan ganti rugi apa pun yang akan tersedia dalam pengadilan berdasarkan ketentuan hukum atau dengan adil, jika ganti rugi tersebut (termasuk ganti rugi atas perintah pengadilan) terbatas pada keadaan pribadi Anda. Meski terdapat ketentuan yang bertentangan dalam Aturan Arbitrase Konsumen AAA, Anda setuju bahwa biaya arbitrase akan dibagi sama rata antara Anda dan kami, kecuali sejauh yang diwajibkan oleh hukum, dan setiap sengketa terkait biaya tersebut akan diselesaikan oleh arbiter individu dan bukan oleh AAA. Anda juga setuju bahwa proses arbitrase akan bersifat rahasia. Para pihak sepakat bahwa keberadaan, isi, dan hasil arbitrase, termasuk semua dokumen, bukti, kesaksian, sidang, dan putusan arbitrase, harus tetap sangat rahasia dan tidak boleh diungkapkan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari pihak lain, kecuali jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau perintah pengadilan. Terlepas dari persyaratan ketentuan arbitrase ini, jika Perselisihan tersebut melibatkan suatu klaim atas ganti rugi publik yang diperintahkan oleh pengadilan, kedua pihak dapat memilih untuk memisahkan klaim tersebut dari proses arbitrase dan membawa klaim tersebut ke pengadilan mana pun dengan yurisdiksi yang sesuai. Putusan arbiter harus tertulis dan mengikat para pihak dan dapat dimasukkan sebagai putusan di pengadilan mana pun dengan yurisdiksi yang kompeten.

ANDA MEMILIKI WAKTU DUA TAHUN UNTUK MENGAJUKAN KLAIM TERHADAP X. Anda harus mengajukan klaim apa pun terhadap X yang timbul dari atau terkait dengan Persyaratan ini dalam waktu dua (2) tahun setelah tanggal terjadinya peristiwa atau fakta yang menimbulkan perselisihan, kecuali hukum yang berlaku menetapkan bahwa undang-undang pembatasan normal untuk klaim tersebut tidak dapat dipersingkat dengan kesepakatan. Jika Anda tidak mengajukan klaim dalam jangka waktu ini, Anda selamanya melepaskan hak untuk mengajukan klaim atau penyebab tindakan apa pun, dalam bentuk atau karakter apa pun, berdasarkan peristiwa atau fakta tersebut, dan klaim atau penyebab tindakan tersebut dilarang secara permanen, dan X tidak akan bertanggung jawab atas klaim tersebut.

d. Proses dan Biaya Pengajuan. Untuk memulai arbitrase, Anda dapat mendapatkan instruksi pengajuan di: https://adr.org/Support. X akan membayar biaya pengajuan awal konsumen sebesar $200, namun terlepas dari aturan AAA yang bertentangan, para pihak setuju untuk membagi secara merata semua biaya arbitrase lainnya, termasuk biaya dan pengeluaran arbiter, kecuali sejauh diwajibkan oleh hukum. Arbiter (dan bukan AAA) mempunyai wewenang tunggal untuk menentukan perselisihan apa pun yang timbul mengenai alokasi biaya dan pengeluaran, termasuk biaya dan pengeluaran arbiter. Apabila, arbiter menentukan bahwa klaim diajukan untuk tujuan pelecehan atau dengan jelas dilakukan dengan sembarangan, arbiter dapat mengalokasikan kembali kompensasi dan biaya administrasi arbiter, termasuk biaya pengajuan dan sidang, sebagaimana diatur dalam Aturan Arbitrase Konsumen AAA. Para pihak memahami bahwa, jika tidak ada ketentuan wajib ini, mereka akan memiliki hak untuk menuntut di pengadilan dan diadili oleh juri. Mereka lebih lanjut memahami bahwa, dalam beberapa kasus, biaya arbitrase dapat melebihi biaya litigasi dan hak penemuan mungkin lebih terbatas dalam arbitrase daripada di pengadilan.

e. Lokasi. Arbitrase akan dilakukan berdasarkan dokumen saja atau Anda dapat memilih untuk melakukan proses melalui telepon, video, atau secara langsung. Untuk arbitrase tatap muka, proses akan dilakukan di kota atau wilayah tempat tinggal Anda atau, jika Anda tidak tinggal di Amerika Serikat, di Negara Bagian Texas, Wilayah Austin.

f. Pengabaian Gugatan Kelompok. Selama diizinkan oleh hukum, Anda juga mengabaikan hak untuk berpartisipasi sebagai penggugat atau anggota kelompok dalam proses gugatan kelompok, gugatan kolektif, atau gugatan perwakilan.

g. Keterpisahan. Jika ditentukan bahwa bagian mana pun dari Perjanjian Penyelesaian Perselisihan ini tidak dapat diberlakukan terhadap klaim tertentu untuk ganti rugi atau pemulihan (seperti ganti rugi yang diperintahkan oleh pengadilan), maka klaim atau pemulihan tersebut (dan hanya klaim atau pemulihan tersebut) akan dipisahkan dan harus dibawa ke pengadilan dengan yurisdiksi yang tepat dan klaim lainnya harus diarbitrase.

h. Pengecualian - Perselisihan yang Dikecualikan dan Klaim Pengadilan Klaim Kecil - Pemilihan Forum. Terlepas dari keputusan para pihak untuk menyelesaikan semua Sengketa melalui arbitrase, setiap sengketa, klaim, atau kontroversi yang timbul dari penipuan (“Perselisihan yang Dikecualikan”) harus diajukan ke yurisdiksi eksklusif pengadilan federal atau negara bagian di New York County, New York, Amerika Serikat, dan Anda menyetujui yurisdiksi pribadi di pengadilan tersebut serta mengesampingkan segala keberatan terkait forum yang tidak sesuai. Tanpa mengurangi, dan terlepas dari hal yang disebutkan di atas, Anda setuju bahwa, atas kebijakannya sendiri, X dapat mengajukan Sengketa yang Dikecualikan kami miliki terhadap Anda ke pengadilan yang berwenang di Amerika Serikat. Salah satu pihak juga dapat mencari penyelesaian di pengadilan klaim kecil untuk perselisihan atau klaim dalam lingkup yurisdiksi pengadilan tersebut.  

i. Hak 30 Hari untuk Memilih Keluar. Jika Anda ingin memilih keluar dan tidak terikat oleh ketentuan arbitrase yang dijelaskan di atas, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan tertulis tentang keputusan Anda untuk keluar ke alamat berikut:

X Corp.
Attn: Legal Department - Arbitration Opt Out
800 W Cesar Chavez St.
Austin, TX 78701

Jika Anda telah diterima dalam Program, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan memilih keluar dengan membuka dan menghubungi Dukungan Berbayar di sini.

Pemberitahuan tertulis Anda harus menyertakan nama Anda, nama pemegang akun X, alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan nama pemegang akun Anda, dan pernyataan yang jelas bahwa Anda tidak ingin menyelesaikan Perselisihan dengan X.

Pemberitahuan tersebut harus dikirimkan dalam waktu 30 hari sejak penerimaan Anda terhadap Persyaratan ini, jika tidak, Anda akan harus melakukan arbitrase perselisihan sesuai dengan ketentuan peraturan tersebut. Anda juga dapat mengirimkan pemberitahuan sebelum menyetujui Persyaratan ini, yang mana dalam hal ini kami akan menganggap Anda telah memilih keluar dari arbitrase. Keputusan Anda untuk memilih keluar dari ketentuan arbitrase ini tidak akan berdampak buruk pada hubungan Anda dengan X atau pengiriman fitur atau layanan kepada Anda oleh X. Jika Anda memilih keluar dari ketentuan tersebut, X juga tidak akan terikat olehnya.

j. Perubahan terhadap Bagian ini. Kami akan memberikan pemberitahuan 30 hari tentang perubahan material apa pun terhadap Perjanjian Penyelesaian Perselisihan ini. Perubahan akan berlaku efektif pada hari ke-30, dan akan berlaku secara prospektif hanya untuk klaim apa pun yang timbul setelah hari ke-30.

k. Pilihan Hukum. KETENTUAN INI MENETAPKAN TRANSAKSI DALAM PERDAGANGAN ANTAR NEGARA. UNDANG-UNDANG ARBITRASE FEDERAL DAN HUKUM KASUS INTERPRETASI MENGATUR INTERPRETASI DAN PEMBERLAKUAN KETENTUAN ARBITRASE INI, TANPA MEMPERTIMBANGKAN HUKUM NEGARA. Sejauh undang-undang substantif negara bagian berlaku untuk Perselisihan apa pun, undang-undang Negara Bagian Texas akan berlaku, tanpa mempertimbangkan pertentangan ketentuan hukum.

l. Keberlangsungan. Perjanjian Penyelesaian Sengketa ini bertahan sampai akhir hubungan antara Anda dan X, termasuk pembatalan atau berhenti berlangganan dari layanan atau komunikasi apa pun yang disediakan oleh X.

 

14. Modifikasi Persyaratan

Kami berhak untuk mengubah Persyaratan ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan Anda tentang revisi material, contohnya melalui suatu pemberitahuan layanan atau email ke email yang berkaitan dengan akun Anda. Partisipasi lanjut Anda dalam Program setelah perubahan telah menjadi efektif akan dianggap sebagai penerimaan Anda atas perubahan tersebut. Jika ada perubahan yang tidak dapat Anda terima, Anda dapat menghentikan partisipasi Anda dalam Program dengan memberikan pemberitahuan tertulis kepada X di sini.

Persyaratan ini ditulis dalam bahasa Inggris tetapi tersedia dalam berbagai bahasa melalui terjemahan. X berusaha untuk membuat terjemahannya seakurat mungkin dengan versi aslinya dalam bahasa Inggris. Namun, jika terdapat perbedaan atau ketidaksesuaian, Persyaratan versi bahasa Inggris akan diutamakan. Anda mengakui bahwa bahasa Inggris akan menjadi bahasa acuan untuk menafsirkan dan menyusun persyaratan dalam Persyaratan ini.

 

15. Anda Bukan Karyawan Kami

Anda memahami bahwa hubungan Anda dengan kami semata-mata adalah sebagai pengguna Layanan kami, sebagai entitas independen. Anda bukanlah pegawai kami. Persyaratan ini atau partisipasi Anda dalam Program tidak ditujukan atau membentuk hubungan keagenan, kemitraan, atau usaha patungan apa pun. Anda menjaga semua hak dan tanggung jawab atas sifat dan legalitas konten Anda, cara konten tersebut dibuat atau ditawarkan, dan bila Anda memutuskan untuk menawarkannya atau tidak.

 

16. Lain-lain

a. Umpan balik. Anda dapat memberikan komentar kepada X mengenai Program serta penggunaan fitur dan layanan yang disediakan oleh X (“Tanggapan”). Anda setuju bahwa X dan pihak yang ditunjuknya dapat menyalin, mengubah, membuat karya turunan, menampilkan secara publik, mengungkapkan, mendistribusikan, melisensikan, menyublisensikan, menggabungkan, dan menggunakan Tanggapan tersebut, termasuk karya turunannya, untuk setiap dan semua tujuan komersial dan non-komersial tanpa mengharapkan pembayaran, atau atribusi, dalam bentuk apa pun kepada Anda. Tidak ada hal apa pun dalam Persyaratan ini yang menghalangi X untuk mengembangkan fitur, produk, atau layanan yang mungkin bersaing dengan Anda atau fitur, produk, atau layanan pengguna akhir mana pun.

b. Hukum yang Mengatur.

  • Jika Anda tinggal di Amerika Serikat, Persyaratan ini akan diatur oleh hukum Negara Bagian Texas dan setiap Perselisihan yang timbul antara Anda dan X akan tunduk pada Bagian 13 di atas (Perjanjian Penyelesaian Perselisihan--Arbitrase yang Mengikat dan Pengabaian Tindakan Kelas).

  • Jika Anda tinggal di Negara Anggota UE, Negara EFTA, atau Inggris, sejauh diizinkan oleh hukum, semua sengketa yang terkait dengan Persyaratan ini, termasuk setiap sengketa, klaim, atau kontroversi yang timbul dari atau terkait dengan Persyaratan ini akan secara eksklusif dibawa ke pengadilan yang berwenang di Irlandia tanpa mempertimbangkan pertentangan ketentuan hukum dan akan diatur oleh hukum Irlandia, terlepas dari perjanjian antara Anda dan X yang bertentangan. Tanpa mengesampingkan hal-hal yang disebutkan di atas, Anda setuju bahwa, atas kebijakannya sendiri, X dapat mengajukan tuntutan, dasar gugatan, atau perselisihan apa pun yang kami miliki terhadap Anda di pengadilan yang berwenang di negara tempat Anda tinggal yang memiliki yurisdiksi dan tempat atas tuntutan tersebut.

  • Jika Anda tinggal di luar Amerika Serikat, Negara Anggota Uni Eropa, Negara EFTA, atau Inggris Raya, Persyaratan ini akan diatur oleh hukum Negara Bagian Texas.

c. Pemberitahuan. Setiap pemberitahuan kepada X harus dikirim ke: X Corp., 800 W Cesar Chavez St., Austin, TX 78701, USA, Attn: Departemen Hukum, melalui pos kelas satu, pos udara, atau kurir kilat, dengan mengirim salinan melalui email ke legalnotices@x.com dan dianggap diberikan setelah diterima. Pemberitahuan kepada Anda dapat diberikan dengan mengirim email ke alamat email yang terkait dengan akun X Anda, atau dengan memposting pesan ke akun X Anda atau Layanan, dan dianggap diterima saat dikirim (untuk email) atau diposting.

d. Pengabaian. Apabila X tidak dapat menegakkan hak atau ketentuan dalam Persyaratan ini, hal ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian hak atau ketentuan. Pengabaian X atas wanprestasi apa pun bukanlah pengabaian atas wanprestasi berikutnya.

e. Keberlangsungan; Keterpisahan. Setiap kewajiban, yang secara tegas atau sifatnya berlanjut setelah penghentian Persyaratan ini, akan bertahan dan tetap berlaku setelah penghentian. Peraturan yang tidak dapat dilaksanakan akan diubah untuk mencerminkan maksud para pihak, dan ketentuan lainnya dari Persyaratan ini akan tetap berlaku penuh.

f. Penugasan. Anda tidak boleh mengalihkan atau mentransfer Syarat ini atau hak atau kewajiban Anda di dalamnya, dan upaya tersebut akan batal demi hukum.

g. Keadaan Kahar. Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dari atau dalam pelaksanaan kewajibannya berdasarkan Persyaratan ini karena sebab-sebab di luar kendali wajarnya, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, bencana alam, perang, peraturan pemerintah, kebakaran, banjir, epidemi (termasuk COVID-19), pembatasan karantina, mogok kerja, huru-hara, tindakan atau ancaman tindakan terorisme, kegagalan atau penundaan telekomunikasi atau peralatan atau infrastruktur teknis, atau embargo pengiriman barang (“Keadaan Kahar”), dan masing-masing pihak akan dibebaskan dari pelaksanaan kewajibannya sebagaimana tertera di sini selama berlangsungnya Keadaan Kahar tersebut. 

h. Seluruh Perjanjian. Persyaratan ini (termasuk Perjanjian Pengguna X yang dirujuk di sini) merupakan keseluruhan pemahaman antara Anda dan X sehubungan dengan pokok bahasan Persyaratan ini dan menggabungkan serta menggantikan semua komunikasi, pemahaman, dan perjanjian sebelumnya antara para pihak mengenai materi pokok, baik tertulis maupun lisan.