شروط برنامج مكافآت المحتوى الأصلي
تاريخ النفاذ: 7 أغسطس 2026
شروط برنامج مكافآت المحتوى الأصلي
هذه الشروط الخاصة ببرنامج مكافآت المحتوى الأصلي (يُشار إليها باسم "الشروط") بينك وبين شركة X، نيابةً عن نفسها وعن الشركات التابعة لها (يُشار إليها مجتمعين باسم "X" أو "نحن") وتنظم مشاركتك في برنامج مكافآت المحتوى الأصلي الخاص بمنصة X (يُشار إليه باسم "البرنامج"). في هذه الشروط، يُقصد بمصطلح "الشركة التابعة" أي كيان يتحكم بشكلٍ مباشر أو غير مباشر أو يتم التحكم فيه أو يخضع لسيطرة مشتركة مع X، ويعني "أنت" أو "الخاص بك" أو "منشئ المحتوى" أنت، أو فردًا، أو شركة، أو أي كيان آخر لديه حساب X مشارك في البرنامج. إذا كنت بصدد الدخول في هذه الشروط نيابةً عن كيان ما، فأنت تقِر وتضمن أنك مفوض نيابةً عن هذا الكيان.
للمشاركة في البرنامج، يجب أن تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل، وأن تستوفي متطلبات الأهلية الأخرى المنصوص عليها في المادة 2.
بالإضافة إلى هذه الشروط، تخضع مشاركتك في هذا البرنامج لشروط الخدمة المتبعة لدى X، وسياسة الخصوصية المتبعة لدى X، وقوانين X وسياساتها، ومعايير تحقيق الأرباح لمنشئ المحتوى، وجميع السياسات المدرجة فيها (يُشار إليها مجتمعةً باسم "اتفاقية مستخدم X"). المصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة والمستخدمة في هذه الوثيقة دون تعريفها فيها، يكون لها المعاني المحددة لها، كلٌّ بحسب ما هو منصوص عليه في اتفاقية مستخدم X.
يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية للتأكد من فهمك للشروط والأحكام والاستثناءات المعمول بها. إذا كنت تعيش في الولايات المتحدة، فستجد هذه الشروط تحتوي على معلومات مهمة تنطبق عليك بشأن تسوية المنازعات من خلال التحكيم الملزم، بدلًا من تسويتها داخل المحاكم؛ بما في ذلك: التنازل عن حقك في رفع الدعاوى باعتبارها إجراءً جماعيًا، وحقك في الانسحاب، وتقييد حقك في رفع دعاوى ضد X لأكثر من سنتين بعد وقوع الأحداث ذات الصلة؛ ما يؤثر على حقوقك والتزاماتك في حال نشوء أي نزاع مع X. راجع المادة 13 للاطلاع على تفاصيل عن هذه الأحكام.
1. الموافقة
من خلال المشاركة في البرنامج (إذا وافقت X على مشاركتك) أو الإشارة إلى موافقتك بطريقة أخرى (على سبيل المثال، بالموافقة على هذه الشروط عند التقدُّم للمشاركة في البرنامج، وغير ذلك)، فإنك تقِر وتضمن أنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. يُعد قبولك لهذه الشروط بمثابة موافقة إضافية منك على استخدام X للبيانات التي تقدمها، أو نجمعها عنك، أو نستنتجها عنك للنظر في قبول مشاركتك في البرنامج. إذا كنت لا توافق على الشروط، فلا تشارك في البرنامج.
2. برنامج مكافآت المحتوى الأصلي
يتيح لك البرنامج مشاركة الإيرادات الناتجة عن التفاعل مع المحتوى الخاص بك على X. يتم إجراء المدفوعات لك من خلال معالج الدفع الخاص بنا إذا وصلت الإيرادات من المشاركة إلى حد معيّن خلال جدول الدفع الدوري الخاص بنا. يجوز لشركة X تعديل البرنامج أو إلغاؤه في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص، بما في ذلك لأسباب تجارية، أو مالية، أو قانونية.
3. الأهلية، والتسجيل، والإلغاء
يمكن العثور على متطلبات الأهلية للبرنامج في مركز المساعدة الخاص بنا، وقد تتغير من وقت لآخر، بما في ذلك لأي أسباب تجارية أو مالية أو قانونية. للانضمام إلى البرنامج، على سبيل المثال، يجب عليك:
- أن تكون في بلد مدعوم، و
أن يكون لديك حساب على X بحالة جيدة دون تاريخ من انتهاك اتفاقية مستخدم X بشكلٍ متكرر،
- أن تكون مشتركًا في فئة مؤهَّلة من X Premium، أو Premium للأعمال، أو Premium للمؤسسات (والتي قد تتغير من وقت لآخر حسب تقدير X فقط)، و
- الاحتفاظ بحسابك كما هو موضح في مركز المساعدة.
بالإضافة إلى ذلك، قبل الدفع، يجب عليك استكمال توثيق الهوية. يُرجى أيضًا الاطلاع على قسم "المدفوعات" أدناه للحصول على تفاصيل الدفع. إذا كان حسابك لا يستوفي أحد متطلبات الأهلية أو ينتهك اتفاقية مستخدم X، فستتاح لك فرصة لـ تقديم التماس. إذا لم تقدم الالتماس أو رفضنا التماسك، فلن تكون مؤهلًا للانضمام إلى البرنامج. تحتفظ شركة X بالحق في رفض الطلبات وفقًا لتقديرها الخاص، بما في ذلك لأسباب تجارية، أو مالية، أو قانونية.
إذا كنت ترغب في إلغاء مشاركتك من البرنامج، فيمكنك القيام بذلك باتباع خطوات الإلغاء عبر مركز المساعدة. عند الإلغاء، سيتم دفع أموالك المتبقية التي تتجاوز الحد الأدنى للمبلغ المنصوص عليه في مركز المساعدة. تتنازل عن حقك في جميع الأموال الأخرى.
تُرجى ملاحظة أن موظفي X، وخدماتنا والشركات التابعة لنا غير مؤهّلين للمشاركة في البرنامج، ما لم تتم الموافقة المسبقة على خلاف ذلك بواسطة الموظفين المعتمدين من X.
4. القواعد والقيود
حصتك من إيرادات هذا البرنامج غير قابلة للتحويل بين حسابات X.
يجب ألا تنتهك مشاركتك في البرنامج أي قوانين، أو قواعد أو لوائح معمول بها. تتحمل وحدك المسؤولية عن أي انتهاك من جانبك أو من حسابك لأي قوانين، أو قواعد أو لوائح معمول بها. قد نفرض قيودًا إضافية بناءً على قوانين أو سياسات مكافحة غسيل الأموال أو العقوبات أو مكافحة الاحتيال، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قد نحظر أي معاملة نقرّر أنها على سبيل المثال لا الحصر نشاط احتيالي أو غير قانوني أو من المحتمل أن تكون نشاطًا احتياليًا أو غير قانوني. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، استبعاد أي نشاط من حساباتنا إذا رأينا أنه ناتج عن أي انتهاك لاتفاقية مستخدم X، أو إذا رأينا أنه قد ينطوي على مخالفة لأي قانون، و/أو استبعاد أي إيرادات ناتجة عن محتوى مرتبط بأي معاملات محظورة. لا يجوز لك المشاركة في البرنامج إذا كنت شخصًا لا يُسمح للأشخاص الأمريكيين بالتعامل معه وفقًا للعقوبات الاقتصادية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، العقوبات التي يفرضها مكتب مراقبة الأصول الأجنبية التابع لوزارة الخزانة الأمريكية أو أي سلطة فرض عقوبات أخرى معمول بها (يُشار إليه باسم "الشخص المحظور"). ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأشخاص الموجودين في البلدان والمناطق التالية، أو مواطنيها، أو المقيمين فيها عادةً: كوبا، وإيران، ومنطقة القرم في أوكرانيا، وكوريا الشمالية، وسوريا. تقِر وتضمن أنك لستَ شخصًا محظورًا. لا يجوز لك المشاركة في البرنامج إذا كنت تعمل في مؤسسة حكومية، أو كنت مسؤولًا منتخبًا، أو كنت تمثل حزبًا سياسيًا، أو تشارك في أي نشاط متعلق بالانتخابات.
قد يؤدي انتهاك أيٍّ من القواعد والقيود المذكورة أعلاه إلى إنهاء مشاركتك في البرنامج و/أو أهليتك للحصول على أي حصة من الإيرادات.
5. المدفوعات
يعتمد الدفع على عدد مرات الظهور التي يحقّقها محتواك على X لدى المستخدمين المشتركين في Premium. ونحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل آلية احتساب المدفوعات، بما في ذلك، على سبيل المثال، إضافة أنواع من الإيرادات أو إزالتها، لأي سبب، بما في ذلك الأسباب التجارية أو المالية أو القانونية. أنت توافق وتقرّ بأن محتواك مؤهل لتعزيز انتشاره بموجب شروط البرنامج المُعزَّز وأن أي مرات ظهور ناتجة عن تعزيز محتواك يتم استبعادها من احتساب أي مدفوعات مستحقة بموجب البرنامج. يُرجى مراجعة مركز المساعدة للاطِّلاع على أحدث المعلومات.
يتم دفع المدفوعات صافيةً من أي رسوم معالجة من معالج الدفع. إذا تبين أنك تقوم بتضخيم عدد المشاهدات لمنشوراتك بشكل مصطنع من خلال منشور مروَّج، أو يدوي، أو تلقائي، أو أي وسيلة أخرى، أو تتلاعب بالمنصة لتغيير مشاهدات منشوراتك، فستفقد أي مبلغ مستحق لك وسيتم إنهاء مشاركتك في البرنامج. إذا وجدت X في أي وقت أنه يتم التلاعب بالمحتوى، بما في ذلك، على سبيل المثال، استخدام برامج الروبوت أو غيرها من الوسائل الآلية، أو تضخيمها بشكل مصطنع، فإن شركة X تحتفظ بالحق في تعديل أي مدفوعات مستقبلية أو تعليق الدفع أو حسابك (حساباتك).
بمجرد أن تكسب مبلغًا يتجاوز الحد الأدنى المحدد في مركز المساعدة ("الحد الأدنى للدفع")، يحق لك تحويل الأموال من حسابك لدى معالج الدفع إلى حسابك البنكي الخارجي. ستظل الحسابات التي تقل عن الحد الأدنى لمرات الظهور مشاركة في البرنامج ولن تتم إزالتها من البرنامج، ولكن لن يتم دفع الأموال المستحقة دون الحد الأدنى للمبلغ المنصوص عليه في مركز المساعدة.
تحتفظ شركة X بالحق في إصدار المدفوعات إليك بأي وتيرة وفقًا لتقديرها الخاص، بما في ذلك لأسباب تجارية، أو مالية، أو قانونية.
تستخدم منصة X معالج دفع (يُشار إليه باسم "معالج الدفع") لإجراء مدفوعاته لك. لتكون جزءًا من البرنامج، ستحتاج أولاً إلى إنشاء حساب لدى معالج الدفع الذي سيطلب منك تلبية متطلبات معينة للتحقق من الهوية، مثل تقديم إثبات الهوية و/أو الإقامة. إذا قمتَ بتقديم عنوان لمعالج الدفع خارج ولاية كاليفورنيا، فأنت تؤكد أنك تؤدي الخدمات بموجب هذه الشروط خارج ولاية كاليفورنيا. سيُطلب منك أيضًا تقديم معلومات الدفع والضرائب إلى معالج الدفع. إذا قرّرت X أو معالج الدفع، كجزء من عملية تأهيل الدفع، أو بعد ذلك، أنه لا يمكن إجراء عمليات الدفع إليك لأي سبب، فلا يمكنك أن تكون جزءًا من البرنامج. يُعد قبولك لهذه الشروط بمثابة تفويض لمنصة X صراحةً للوصول إلى البيانات المتعلقة بنشاط ومعاملات الحساب المرتبطة بمعالج الدفع الخاص بك وإجراء أنشطة أخرى فيما يتعلق بمعالجة عمليات الدفع ومراقبتها بموجب هذه الشروط.
6. الضرائب والرسوم
تقع على عاتقك مسؤولية عن دفع الضرائب المعمول بها، إن وُجدت، بسبب السلطات الضريبية الناشئة من، أو فيما يتعلق باستلامك لأي مدفوعات لحصة من الإيرادات التي ربحتها. يجوز لشركة X خصم أي ضرائب أو احتجازها والتي قد تكون مُلزِمة قانونًا بخصمها أو احتجازها من أي مبالغ مستحقة الدفع لك، وسيشكل الدفع لك عند الخصم من خلال هذه الخصومات أو الاستقطاع دفعًا كاملًا وتسوية للمبالغ المستحقة بموجب هذه الشروط. سيقدّم كل طرف للطرف الآخر أي مستندات ضريبية ضرورية بشكل معقول لإجراء المدفوعات أو استلامها بموجب هذه الاتفاقية. كما هو مستخدَم في هذه الوثيقة، تعني "الضرائب" أي دخل، أو طابع، أو مبيعات، أو استخدام، أو ضريبة قيمة مضافة أو ضرائب أخرى، أو رسوم، أو مصاريف، أو خصومات، أو استقطاعات.
7. إنهاء البرنامج أو الانسحاب منه
ستبدأ هذه الشروط في التاريخ الذي تنقر فيه لقبول هذه الشروط (بغض النظر عما إذا تم قبولك في البرنامج أم لا) وسوف تستمر حتى يتم إنهاؤها بواسطة أي من الطرفين على النحو المنصوص عليه في هذه الوثيقة. يمكنك اختيار عدم المشاركة في البرنامج في أي وقت من خلال تقديم إشعار كتابي إلى X من هنا. يجوز لشركة X إنهاء هذه الشروط، في أي وقت، وفقًا لتقدير X وحدها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إذا قدّمت بشكل خاطئ نفسك أو حسابك؛ أو انتهكت هذه الشروط، أو اتفاقية مستخدم X، أو أي قوانين معمول بها؛ أو لم تعُد تستوفي متطلبات الأهلية للمشاركة في البرنامج.
بالإضافة إلى ذلك، نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في ما يلي: تعليق الوصول إلى حسابك أو إزالته أو تعطيله، أو التوقف عن تزويدك بالبرنامج كليًّا أو جزئيًّا؛ أو استبعادك من البرنامج؛ و/أو حجب المدفوعات أو تعليقها أو استردادها أو مقاصتها (بما في ذلك أي مبلغ قد يُعزى إلى حسابات سابقة أو مستقبلية أو منها) إذا اعتقدنا أنك أو حسابك قد خالف أو انتهك هذه الشروط، أو اتفاقية مستخدم X، أو أي قوانين سارية. لن نتحمل أي مسؤولية عن اتخاذ أيٍ من الإجراءات المذكورة أعلاه.
عند انتهاء سريان هذه الشروط و/أو مشاركتك في البرنامج: (أ) ستتوقف على الفور الحقوق والالتزامات المنصوص عليها في هذه الشروط؛ و(ب) ستظل جميع الالتزامات المستحقة قبل تاريخ سريان الإنهاء سارية، مع مراعاة ما يلي: (1) إذا كنت قد استوفيت الحد الأدنى للدفع عند انتهاء سريان هذه الشروط، فسيحاول معالج الدفع تحويل الأموال من حسابك لدى معالج الدفع إلى حسابك البنكي الخارجي: ومع ذلك، إذا تعذر على معالج الدفع تحويل المدفوعات إليك بسبب ظروف خارجة عن إرادته، فستفقد تلقائيًا جميع هذه المبالغ ولن يكون X مدينًا بأيٍ من هذه المبالغ أو جميعها؛ أو (2) إذا لم تكن قد استوفيتَ الحد الأدنى للمدفوعات حتى الآن، فلن يتم دفع أي مبالغ إليك أو تكون مستحقةً لك.
8. السرية
أثناء مشاركتك في البرنامج وبعد انتهائها، لا يجوز لك الإفصاح عن أي معلومات مملوكة و/أو غير متاحة للعامة تخص X، والتي يتم تزويدك بها أو التي يمكنك الوصول إليها فيما يتعلق بالبرنامج (يشار إليها باسم "المعلومات السرية")، إلا إذا كان ذلك مصرّحًا به كتابيًا من قِبل X، أو إذا كان الإفصاح مطلوبًا بموجب القانون أو بأمر من المحكمة، شريطة ما يلي: (أ) أن تُخطر X كتابيًا على الفور بمتطلب الإفصاح، و(ب) أن تفصح فقط عن الجزء من المعلومات السرية الذي يقتضيه القانون. يجب عليك إخطار X على الفور بأي إساءة استخدام فعلية أو مشتبه بها أو إفصاح غير مصرح به للمعلومات السرية. عند إنهاء هذه الشروط و/أو مشاركتك في البرنامج، ستقوم على الفور بتدمير أي معلومات سرية في حوزتك أو تحت سيطرتك أو محوها.
9. إخلاء المسؤولية
تقِرّ صراحةً بأن البرنامج (أو ميزاته) قد تكون تجريبية بطبيعتها و/أو في مرحلة تجريبية وتوافق على أن الوصول إلى البرنامج و/أو استخدامه هو مسؤوليتك وحدك. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، يتم تقديم البرنامج "كما هو" و"كما هو متوفر"، مع جميع الأخطاء وبدون ضمان من أي نوع. تُخلي شركة X CORP. مسؤوليتها عن جميع الضمانات والشروط، سواء كانت صريحةً أو ضمنيةً، في ما يتعلق بقابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك أو الناشئة من إجراءات التعامل أو الأداء. لا تقدم شركة X Corp. أي ضمانات أو إقرارات، وتُخلي مسؤوليتها بالكامل عن أي مسؤولية أو التزام يتعلق بما يلي: (1) اكتمال البرنامج أو دقته أو توافره أو حداثة معلوماته أو أمانه أو موثوقيته، و(2) ما إذا كان البرنامج سيلبّي متطلباتك أو سيكون متاحًا دون انقطاع أو بصورة آمنة أو خالية من الأخطاء. لا تتحكم شركة X CORP. في حسابك (بما في ذلك أي محتوى أو ميزات أو مزايا فيه)، ولا تؤيد أو تعتمد عليه.
10. حدود المسؤولية
إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمل كيانات X المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة، أو عرضية، أو خاصة، أو تبعية، أو عقابية، أو أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات، سواء أكانت مباشرة أم غير مباشرة، أو أي فقدان للبيانات، أو الغرض من الاستخدام، أو حسن النية، أو أي خسائر أخرى غير ملموسة ناجمة عن (1) وصولك، أو استخدامك، أو مشاركتك في (عدم القدرة على الوصول أو الاستخدام أو المشاركة في) البرنامج؛ (2) أي سلوك أو محتوى صادر عن أي طرف ثالث يرتبط بخدمات X؛ بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: أي سلوك تشهيري أو عدواني أو غير قانوني لمستخدمين آخرين أو أطراف ثالثة؛ (3) أي محتوى يتم الحصول عليه من خدمات X؛ أو (4) الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التغيير غير المصرّح بهما لعمليات الإرسال أو المحتوى لديك. لن تتجاوز المسؤولية القانونية الإجمالية لكيانات X بأي حال من الأحوال أكثر من مائة دولار أمريكي (100.00 دولار أمريكي) أو المبلغ المدفوع لك من قبل X، إن وُجد، في الأشهر الستة الماضية أيهما أكبر، بموجب هذه الشروط، قبل وقوع الحدث الذي نشأت عنه الدعوى. تسري القيود الواردة في هذه المادة الفرعية على أي جانب من جوانب المسؤولية القانونية سواء اعتمد على ضمان أو عقد أو قانون أو تقصير (بما في ذلك الإهمال) أو خلاف ذلك وسواء تم إبلاغ كيانات X باحتمال حدوث أي تلف من هذا النوع، وحتى إذا تبين أن التعويض المذكور في هذا المستند لا يعادل الغرض الرئيسي منه. تشير "كيانات X" إلى X وشركاتها الأم والشركات التابعة لها والشركات ذات الصلة والمسؤولين والمديرين والموظفين والوكلاء والممثلين والشركاء وجهات منح الترخيص.
قد لا يسمح القانون المعمول به في نطاق اختصاصك القضائي بفرض قيود معينة على المسؤولية. إلى الحد الذي يقتضيه القانون المعمول به في نطاق اختصاصك القضائي، لا يحدّ ما ورد أعلاه من مسؤولية كيانات X عن الاحتيال أو التزوير الاحتيالي أو الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة من إهمالنا و/أو إهمالنا الشديد و/أو سلوكنا المتعمّد. إلى أقصى حد مسموح به بموجب القانون المعمول به، تقتصر المسؤولية القصوى لكيانات X عن أي ضمانات غير قابلة للاستثناء على مائة دولار أمريكي (100.00 دولار أمريكي).
11. التعهّدات والضمانات
أنت تتعهَّد وتضمن ما يلي: (أ) أنك تمتلك، أو حصلت على، وستحافظ على جميع الحقوق والتصاريح والتراخيص اللازمة للوفاء بالتزاماتك بموجب هذه الشروط، ولتقديم حسابك واستضافته وتحقيق الدخل منه فيما يتعلق بالبرنامج، دون أن تتحمل X أي مدفوعات إضافية لأي طرف ثالث؛ و(ب) أن جميع المعلومات التي تقدمها إلى X و/أو إلى معالج الدفع من أجل التسجيل في البرنامج والمشاركة فيه صحيحة ودقيقة وكاملة ومحدّثة في جميع الأوقات؛ و(ج) أن عمرك لا يقل عن ثمانية عشر (18) عامًا؛ و(د) أن لديك جميع الحقوق والصلاحيات والسلطات اللازمة لإبرام هذه الشروط؛ و(هـ) أنك تلتزم، وستستمر في الالتزام، بجميع القوانين والقواعد والأنظمة واللوائح والأحكام والالتزامات الأخلاقية السارية عند تنفيذ أي من الأفعال المنصوص عليها في هذه الشروط (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي قوانين ذات صلة بحماية البيانات والخصوصية؛ والقوانين المنطبقة على المسابقات أو العروض الترويجية أو الهدايا؛ وقوانين الإعلان؛ وقواعد ولوائح لجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، مثل إرشادات لجنة التجارة الفيدرالية بشأن استخدام التأييدات والشهادات في الإعلانات)، وألا تتسبب في مخالفة X و/أو معالج الدفع لأي مما سبق؛ و(و) أنك ستلتزم في جميع الأوقات باتفاقية مستخدم X؛ و(ح) ألا ينتهك حسابك أو يتعدى على حقوق أي طرف ثالث (بما في ذلك حقوق الطبع والنشر، والعلامات التجارية، وعلامات الخدمة، والأسرار التجارية، والحقوق التعاقدية، والخصوصية، أو حقوق الدعاية والإعلان)، وألا يتضمن أي مادة قد يؤدي الاعتماد عليها إلى إلحاق الضرر أو الأذى بأي شخص أو ممتلكات.
12. التعويض
أنت توافق على تعويض كيانات X والدفاع عنها وإبراء ذمتها من وضد أي وجميع المطالبات والمسؤوليات والخسائر والمصروفات المقدّمة من أي طرف ثالث (بما في ذلك التعويضات المحكوم بها، ومبالغ التسوية، وأتعاب المحاماة المعقولة)، والمقامة ضد أي كيان من كيانات X، والناشئة عن أو المتعلقة بما يلي: (أ) مشاركتك في البرنامج؛ أو (ب) خرق تعهداتك وضماناتك والتزاماتك كما هو منصوص عليها في هذه الشروط؛ أو (ج) إهمالك أو سوء سلوكك. ستكون التزاماتك بالتعويض بموجب هذه الشروط خاضعةً لما يلي: (1) أن تقوم كيانات X بإخطارك كتابيًا بالمطالبة على وجه السرعة، على أن أي تأخير في الإخطار لن يعفيك من التزاماتك بالتعويض، إلا في حدود ما يؤدي فيه هذا التأخير، وبشكلٍ حصري، إلى إعاقة قدرتك بشكل جوهري على الدفاع عن هذه المطالبة، و(2) أن تتعاون كيانات X معك بشكل معقول فيما يتعلق بالدفاع عن هذه المطالبة وتسويتها، و(3) أن تسمح لـ X، وفقًا لاختيارها، بالمشاركة في الدفاع عن هذه المطالبة وتسويتها والتحكم فيهما. لن تقوم بتسوية أي دعوى من هذا القبيل قد تُلحق الضرر بأي مصلحة من مصالح كيانات X دون الحصول على موافقة كتابية مُسبقة من كيانات X؛ على أن تتعاون كيانات X بشكل معقول في هذا الدفاع أو التسوية، بناءً على طلبك وعلى نفقتك.
13. اتفاقية تسوية النزاع - التحكيم المُلزِم والتنازل عن الدعوى الجماعية
تنطبق هذه المادة عليك فقط إذا كنت تعيش في الولايات المتحدة. تُرجى قراءة هذه المادة بعناية - فقد تؤثر بشكل كبير على حقوقك القانونية، بما في ذلك حقك في رفع دعوى أمام المحكمة.
أ. عام. تُعد البنود التالية ذات أهمية فيما يتعلق بالاتفاقية المبرمة بينك وبين X بشأن ميزات X وخدماته المذكورة في هذه الشروط. مع مراعاة الأحكام الواردة أدناه؛ بما في ذلك الاستثناءات المنصوص عليها في هذه المادة، توافق أنت وX على التحكيم في أي نزاعات، أو دعاوى، أو خلافات تنشأ من أو تتعلق بهذه الشروط و/أو مشاركتك في البرنامج (يُشار إليه بشكل فردي باسم "نزاع" أو أكثر من واحد باسم "نزاعات").
ب. حل النزاع الأولي. يمكن حل معظم النزاعات بينك وبين X بشكل غير رسمي. يمكنك التواصل معنا عن طريق الكتابة إلى قسم الدعم المدفوع هنا. عند الاتصال بنا، يُرجى تقديم وصف موجز لطبيعة مخاوفك وأُسس ذلك ومعلومات الاتصال الخاصة بك والحل المحدد الذي تسعى إليه. يجب على الطرفين بذل قصارى جهدهما من خلال عملية الدعم هذه لتسوية أي نزاع بخلاف النزاعات المستثناة. أنت ونحن نتفق على أن المشاركة بحسن نيّة في هذه العملية غير الرسمية لازمة ويجب إكمالها على النحو المبين أعلاه ليتمكن أي من الطرفين من بدء التحكيم في ما يتعلق بأي نزاع.
ج. التحكيم المُلزم. إذا لم نتمكن من التوصّل إلى حل متّفق عليه معك بشأن أي نزاع خلال فترة ثلاثين (30) يومًا من وقت بدء حل النزاع غير الرسمي بموجب بند "حل النزاع الأولي" الموضح أعلاه، يجوز لك أو لنا بدء التحكيم المُلزم، والذي سيكون الوسيلة الوحيدة لحل أي نزاع، مع مراعاة الشروط المنصوص عليها أدناه وباستثناء الدعاوى المرفوعة في محكمة الدعاوى الصغيرة أو النزاعات المستثناة، أو ما لم تقم بالانسحاب. على وجه التحديد، يتم حل جميع النزاعات بشكل نهائي حصريًا من خلال التحكيم المُلزم الذي تديره جمعية التحكيم الأمريكية (AAA) وذلك من خلال جهة تحكيم واحدة يتفق عليها الطرفان والذي يجب أن يكون قاضيًا متقاعدًا في محكمة اتحادية ابتدائية أو محكمة استئناف اتحادية، وفقًا لأحكام قواعد تحكيم المستهلك الخاصة بجمعية التحكيم الأمريكية، والمتاحة على www.adr.org أو عن طريق الاتصال بجمعية التحكيم الأمريكية على الرقم 1.800.778.7879 باستثناء ما هو منصوص عليه أدناه. تتنازل أنت وX بموجب هذا صراحةً عن حقك في المحاكمة أمام هيئة محلفين أو قاضٍ، باستثناء ما يتعلق بالنزاعات المستثناة.
باستثناء ما يتعلق بالنزاعات المستثناة، يتمتع المُحكِّم، وليس أي محكمة أو وكالة اتحادية، أو حكومية، أو محلية، بسلطة حصرية لحل أي نزاع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي دعوى بأن كل أو أي جزء من هذه الشروط باطلة أو قابلة للإلغاء، أو ما إذا كان النزاع يخضع للتحكيم. يحقّ للمُحكِّم منح أي تعويض من شأنه أن يتوفر في المحكمة بموجب القانون أو الإنصاف، شريطة أن يقتصر هذا الأمر (بما في ذلك الأمر الزجري) على ظروفك الفردية. بصرف النظر عن أي حكم مخالف في قواعد التحكيم الخاصة بالمستهلكين لدى جمعية التحكيم الأمريكية (AAA)، فإنك توافق على أن يتم تقسيم أي رسوم تحكيم بالتساوي بينك وبيننا، باستثناء الحالات التي يقتضي فيها القانون خلاف ذلك، وأن يتم الفصل في أي نزاع يتعلق بهذه الرسوم من قبل المحكّم الفردي، وليس من قبل جمعية التحكيم الأمريكية (AAA). كما توافق أيضًا على أن تكون إجراءات التحكيم سرية. يتفق الطرفان على أن وجود التحكيم ومضمونه ونتيجته، بما في ذلك جميع المستندات والأدلة والشهادات وجلسات الاستماع وقرار التحكيم، تظل سرية للغاية، ولا يجوز الإفصاح عنها لأي طرف ثالث دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر، باستثناء ما قد يقتضيه القانون المعمول به أو أمر صادر عن محكمة. بغضّ النظر عن متطلبات بند التحكيم هذا، إذا كان النزاع يتضمن دعوى بأمر قضائي عام، يجوز لأيٍ من الطرفين اختيار فصل هذه الدعوى عن إجراءات التحكيم وتقديمها إلى أي محكمة ذات اختصاص قضائي مناسب. يجب أن يكون قرار المُحكِّم مكتوبًا ومُلزِمًا للطرفين ويمكن إدخاله كحكم في أي محكمة ذات اختصاص قضائي.
أمامك عام واحد لإقامة دعوى ضد X. يجب عليك إقامة أي دعوى ضد X ناشئة عن هذه الشروط أو ذات صلة بها في غضون عامين (2) من تاريخ وقوع الحدث أو الوقائع التي أدت إلى النزاع، ما لم ينص القانون المعمول به على أنه لا يمكن تقصير الفترة الزمنية العادية للتقادم لتلك الدعوة عن طريق الاتفاق. إذا لم تقام أي دعوى خلال هذه الفترة، فإنك تتنازل إلى الأبد عن الحق في متابعة أي دعوى أو سبب للدعوى، من أي نوع أو طبيعة، بناءً على مثل هذه الأحداث أو الحقائق، ويتم حظر مثل هذه الدعاوى أو أسباب الدعوى بشكل دائم، ولن تتحمل X أي مسؤولية فيما يتعلق بهذه الدعوى.
د. عملية الإيداع والتكاليف. لبدء التحكيم، يمكنك الحصول على تعليمات الإرسال على موقع: https://adr.org/Support. ستدفع X رسوم رفع الدعوى الأولية للعميل البالغة 200 دولار أمريكي، ولكن بغض النظر عن أي قواعد لدى جمعية التحكيم الأمريكية تنص على العكس، يوافق الطرفان على تقاسم جميع تكاليف التحكيم الأخرى بالتساوي، بما في ذلك رسوم ونفقات المحكم، إلا ما يقتضيه القانون. يتمتع المُحكِّم (وليس جمعية التحكيم الأمريكية) بالسلطة الوحيدة لتحديد أي نزاعات تنشأ بشأن تخصيص التكاليف والنفقات، بما في ذلك أتعاب ونفقات المُحكِّم. إذا قرّر المُحكِّم أن الدعاوى قد تم تقديمها لأغراض المضايقة أو كانت تافهة بشكل واضح، يمكن للمُحكِّم إعادة تخصيص تعويض المُحكِّم والرسوم الإدارية، بما في ذلك رسوم التسجيل والاستماع، على النحو المنصوص عليه في قواعد التحكيم للمستهلك لدى جمعية التحكم الأمريكية. يفهم الطرفان أنه في حالة عدم وجود هذا البند الإلزامي، سيكون لديهما الحق في رفع دعوى في المحكمة والحصول على محاكمة أمام هيئة مُحلّفين. كما يفهمان أنه في بعض الحالات، يمكن أن تتجاوز تكاليف التحكيم تكاليف التقاضي وقد يكون الحق في الاكتشاف مقيدًا في التحكيم أكثر منه في المحكمة.
هـ. الموقع الجغرافي. يتم التحكيم على أساس المستندات فقط أو يمكنك اختيار تنفيذ الإجراءات عبر الهاتف أو الفيديو أو الحضور شخصيًا. فيما يخص التحكيم بالحضور شخصيًا، ستكون الإجراءات في المدينة أو المقاطعة التي تقيم فيها أو، إذا لم تكن مقيمًا في الولايات المتحدة، ففي ولاية تكساس في مقاطعة أوستن.
و. التنازل عن الدعوى الجماعية. إلى الحد الذي يسمح به القانون، فإنك تتنازل أيضًا عن الحق في المشاركة بصفتك مدَّعيًا أو عضو جماعة في أي دعوى جماعية أو دعوى تمثيلية مزعومة.
ز. قابلية التجزيء. إذا تقرّر أنه لا يمكن تنفيذ أي جزء من اتفاقية حل النزاع هذه في ما يتعلق بدعوى معينة للتوصل إلى حل أو تعويض (مثل الأمر القضائي)، فسيتم فصل هذه الدعوى أو التعويض (وفقط تلك الدعوى أو التعويض) ويجب رفعها أمام محكمة ذات اختصاص قضائي مناسب وأي دعاوى أخرى يجب التحكيم فيها.
ح. استثناء - دعاوى محكمة في النزاعات المستثناة والدعاوى الصغيرة - اختيار المحكمة. على الرغم من قرار الطرفين بحل جميع النزاعات الأخرى من خلال التحكيم، فإن أي نزاعات أو مطالبات أو خلافات تنشأ عن الاحتيال (يشار إليها باسم "النزاعات المستثناة") يجب أن تخضع للاختصاص الحصري للمحاكم الفيدرالية أو محاكم الولاية الموجودة في مقاطعة نيويورك، بولاية نيويورك، بالولايات المتحدة، وتوافق على الاختصاص الشخصي في تلك المحاكم وتتنازل عن أي اعتراض بشأن المحكمة غير المناسبة. دون الإخلال بما سبق، وعلى الرغم منه، فإنك توافق على أنه، حسب تقديرها الفردي، يجوز لشركة X رفع أي نزاع مستثنى لدينا ضدك في أي محكمة مختصة في الولايات المتحدة. يجوز لأي من الطرفين أيضًا السعي للحصول على تعويض في محكمة مطالبات صغيرة مختصة بالنزاعات أو المطالبات ضمن نطاق اختصاص تلك المحكمة.
أولاً. حق الانسحاب خلال 30 يومًا. إذا كنت ترغب في الانسحاب وعدم الالتزام بأحكام التحكيم المذكورة أعلاه، يمكنك إرسال إشعار كتابي بقرارك بالانسحاب إلى العنوان التالي:
X Corp.
Attn: Legal Department - Arbitration Opt Out
800 W Cesar Chavez St.
Austin, TX 78701
إذا تم قبولك بالفعل في البرنامج، يمكنك إرسال إشعار الانسحاب بالكتابة إلى قسم الدعم المدفوع هنا.
يجب أن يتضمن إشعارك الكتابي اسمك ومُعرِّف حساب X وعنوان البريد الإلكترونيّ أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك وتصريحًا واضحًا بأنك لا ترغب في حل النزاعات مع X.
يجب إرسال الإشعار في غضون 30 يومًا من قبولك لهذه الشروط، وإلا فإنك مُلزَم بالتحكيم في النزاعات وفقًا لشروط تلك البنود. يجوز لك أيضًا إرسال الإشعار قبل قبول هذه الشروط، وفي هذه الحالة، سنعتبر أنك اخترت عدم التحكيم. لن يكون لقرار انسحابك من بند التحكيم هذا أي تأثير سلبي على علاقتك بمؤسسة X أو على تقديمها للميزات أو الخدمات إليك. إذا اخترت الانسحاب من هذه الأحكام، فلن تكون X ملزمة بها.
ي. التغييرات على هذه المادة. سنقدم إشعارًا مدته 30 يومًا بأي تغيير جوهري في اتفاقية حل النزاعات هذه. ستصبح التغييرات سارية في اليوم الثلاثين، وستطبَّق بأثر مستقبلي فقط على أي دعاوى تنشأ بعد اليوم الثلاثين.
ك. اختيار القانون. هذه الشروط تذكّر بمعاملة في التجارة بين الولايات. يحكم قانون التحكيم الاتحادي وقانون القضية المفسّرة تفسير بنود التحكيم هذه وإنفاذها، دون مراعاة لقانون الولاية. إلى الحد الذي ينطبق فيه القانون الموضوعي للولاية على أي نزاع، يسري قانون ولاية تكساس، بغضّ النظر عن تعارض بنود القانون.
ل. البقاء والسريان. تظل اتفاقية حل النزاعات هذه باقية وسارية حتى نهاية ما يربط بينك وبين X، بما في ذلك الإلغاء أو إلغاء الاشتراك من أي خدمات أو اتصالات يقدمها X.
14. تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط من وقتٍ لآخر. سوف نخطرك بالمراجعات الجوهرية، على سبيل المثال عبر إشعار الخدمة أو رسالة بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. تعتبر مشاركتك المستمرة في البرنامج بعد أن تصبح التغييرات سارية بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات. إذا لم توافق على أي تغييرات، فيمكنك إنهاء مشاركتك في البرنامج من خلال تقديم إشعار كتابي إلى X هنا.
تمت كتابة هذه الشروط باللغة الإنجليزية، ولكنها متوفرة بلغات متعددة من خلال التراجم. تسعى X جاهدة لتقديم تراجم تتشابه قدر الإمكان في دقتها مع النسخة الإنجليزية الأصلية. ومع ذلك، ففي حالة وجود أي تناقضات أو اختلافات، فإن إصدار اللغة الإنجليزية لهذه الشروط سيكون له الأسبقية. أنت تقِر بأن اللغة الإنجليزية ستكون هي اللغة المرجعية لتفسير مصطلحات هذه الشروط وتشكيلها.
15. أنت لست موظفًا لدينا
أنت تدرك أن علاقتك معنا هي فقط علاقة مستخدم لخدماتنا، أي ككيان مستقل. أنت لست موظفًا لدينا. لا توجد وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك مقصود أو يتم إنشاؤه بموجب هذه الشروط كنتيجة لمشاركتك في البرنامج. تحتفظ بجميع الحقوق والمسؤوليات المتعلقة بطبيعة المحتوى الخاص بك وشرعيته، والطريقة التي تم بها إنشاؤه وعرضه، وما إذا كنتَ قرّرت عرضه على الإطلاق.
16. متفرقات
أ. الملاحظات. يمكنك تزويد X بالتعليقات المتعلقة بالبرنامج واستخدام الميزات والخدمات التي توفرها X (يشار إليها باسم "الملاحظات"). أنت توافق على أن X ومن ينوب عنها سيتمتَّع بحريَّة نسخ الملاحظات وتعديلها، وإنشاء أعمال مشتقةٍ منها، وعرضها علنًا، والكشف عنها، وتوزيعها، وترخيصها، وترخيصها من الباطن، ودمجها واستخدامها بأي طريقةٍ أخرى، بما في ذلك الأعمال المشتقة منها، لجميع الأغراض التجارية وغير التجارية دون توقُّع الدفع أو الإحالة من أي نوع منك. لن يوجد في هذه الشروط ما يمنع X من تطوير ميزات، أو منتجات أو خدمات قد تكون قادرة على المنافسة معك أو أي من ميزات المستخدمين النهائيين أو منتجاتهم أو خدماتهم.
ب. القانون الحاكم.
في حال كنت مقيمًا في الولايات المتحدة، تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية تكساس وأي نزاع ينشأ بينك وبين X سيخضع للمادة 13 الوارد أعلاه (اتفاقية تسوية النزاع - التحكيم المُلزِم والتنازل عن الدعوى الجماعية).
إذا كنت تقيم في دولة من الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو دولة في رابطة التجارة الحرة الأوروبية أو المملكة المتحدة، إلى الحد الذي يسمح به القانون، فإن جميع النزاعات المتعلقة بهذه الشروط، بما في ذلك أي نزاعات أو مطالبات أو خلافات تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط، سيتم رفعها حصريًا أمام محكمة مختصة في أيرلندا دون مراعاة أحكام تضارب القوانين وستخضع للقانون الأيرلندي، على الرغم من أي اتفاق بينك وبين X على العكس من ذلك. دون الإخلال بما تقدم، فإنك توافق على أنه، وفقًا لتقدير X وحدها، يجوز لها رفع أي دعوى أو سبب للدعوى أو نزاع لدينا ضدك في أي محكمة مختصة ذات سلطة قضائية ومكان للنظر في الدعوى في البلد التي تقيم فيها.
في حال كنت مقيمًا خارج الولايات المتحدة، أو خارج الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، أو خارج دول رابطة التجارة الحرة الأوروبية، أو خارج المملكة المتحدة، ستخضع هذه الشروط لقوانين ولاية تكساس.
ج. الإشعارات. يجب إرسال أي إشعارات إلى X على العنوان التالي: X Corp., 800 W Cesar Chavez St., Austin, TX 78701, USA, Attn: Legal Department، عبر البريد من الدرجة الأولى أو البريد الجوي أو خدمة التوصيل السريع، مع نسخة عبر البريد الإلكتروني إلى legalnotices@x.com ويُعتبر الإشعار مُقدمًا عند الاستلام. قد يتم إرسال إشعار إليك عن طريق إرسال رسالة بريد إلكترونيّ إلى عنوان البريد الإلكترونيّ المرتبط بحسابك على X، أو عن طريق نشر رسالة إلى حسابك على X أو الخدمة، وتُعد مُستلمة عند إرسالها (لعنوان البريد الإلكترونيّ) أو نشرها.
د. التنازل. لا يُعد امتناع X عن تطبيق أي حق أو بند وارد في هذه الشروط تنازلًا عن هذا الحق أو ذلك البند. لا يعد تنازل X عن أي تقصير تنازلًا عن أي تقصير لاحق.
هـ. البقاء والسريان× قابلية التجزيء. تظل أي التزامات -تستمر صراحةً أو حسب طبيعتها بعد إنهاء هذه "الشروط"- سارية ونافذة بعد الإنهاء. سيتم تعديل البنود غير القابلة للتنفيذ لتعكس نية الطرفين، وستظل البنود المتبقية من هذه الشروط سارية المفعول بالكامل.
و. الإسناد. لا يجوز لك التنازل عن هذه "الشروط" أو عن أيٍّ من حقوقك أو التزاماتك الواردة هنا، وستكون أي محاولة من هذا القبيل ملغاة وباطلة.
ز. القوة القهرية. لن يكون أي طرف مسؤولًا عن أي تأخير، أو فشل، أو عن أداء التزاماته بموجب هذه "الشروط" لأسباب خارجة عن سيطرته المعقولة، بما في ذلك؛ على سبيل المثال لا الحصر: القضاء والقدر، والأفعال الترهيبية، والأعمال الحكومية، والحرائق، والفيضانات، والأوبئة (بما في ذلك كوفيد-19)، وقيود الحجر الصحي، والإضرابات، والاضطرابات المدنية، والعمل (الأعمال) أو عمل (أعمال) التهديد بالإرهاب، أو الفشل أو التأخير في الاتصالات الهاتفية، أو المعدات التقنية، أو البنية التحتية، أو حظر الشحن (يُشار إليه باسم "حدث القوة القهرية")، وسيتم إعفاء كل طرف من أداء التزاماته بموجب هذه الاتفاقية طوال مدة حدث القوة القهرية هذا.
ح. الاتفاقية الكاملة. تشكّل هذه الشروط (بما في ذلك اتفاقية مستخدم X المشار إليها هنا) التفاهم الكامل بينك وبين X فيما يتعلق بموضوع هذه الشروط وتندمج جميع الاتصالات والتفاهم والاتفاقيات السابقة بين الطرفين فيما يتعلق بالموضوع وتحل محلها، سواء أكانت مكتوبة أم شفهية.