Xマスターサービス契約 — X Master Services Agreement
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Xのプログラムに参加する前に、このXマスターサービス契約の条項をお読みください。該当するXのプログラムを利用すること、このマスターサービス契約を参照するIO(広告サービス注文書)その他の発注書を作成すること、御社が承諾することを示すボタンをクリック及び・又はボックスをチェックすることにより、御社はこのXマスターサービス契約の条件を承諾したことになります。
1. 前文及び定義:当社は、御社のために、該当するXのプログラム(以下、それぞれを「プログラム」といいます。)に関して、御社がこのマスターサービス契約(Master Services Agreement、以下「本MSA」といいます。)、参加するプログラム(もしあれば)の利用規約(以下、それぞれを「プログラム利用規約」といいます。適宜改訂されます。)、御社又は御社の関連会社が作成し、本MSAを個別に参照するIO(広告サービス注文書)の契約条件(以下、それぞれを「IO(広告サービス注文書)」といいます。)(総称して「本契約」といいます。)を承諾して遵守することを条件として、当社のプロダクト、サービス、コード及び/又はソフトウェアに対するアクセスを、御社、及び該当する場合には、認証利用者に提供します。
本契約において,
(i) 「当社」とは、138 Market Street, CapitaGreen #21-04, Singapore 048946に住所を有し、シンガポール法の下で設立された法人であるTwitter Asia Pacific Pte. Ltd.をいいます(以下、「X」といいます。)。
(ii) 「X関連会社」とは、X、Xの関連会社又はXの認証リセラーをいいます。
(iii)「X関係者」とは、X関連会社及びその役員、取締役、コンサルタント、委託業者、エージェント、弁護士、従業員、第三者サービスプロバイダ、又はXネットワークを通じて御社のX広告(以下のX広告プログラム利用規約に定義されます。)を配信する第三者をいいます。
(iv)「Xサービス」とは、一般に「X」と呼ばれるリアルタイムの情報サービスをいい、現時点でX関連会社がそのウェブサイトにおいて提供しているサービス、Xが保有、運営及び/又はコントロールしているモバイルアプリケーション、Xネットワーク及び該当するプログラムその他のXが自ら又は第三者がXのために保有、運営、承認又はホスティングしているソーシャルプラグイン及びアプリケーション・プログラミング・インターフェース(以下、「API」といいます。)を含みます。
(v)「Xネットワーク」とは、現時点で知られていない又は将来開発されるメデイアを含め、あらゆる形式のメディア、アプリケーション及びデバイスを含む広告チャンネルのネットワークのうち、それを通じて当社が広告を配信するものをいいます。
(vi)「Xコード」とは、当社がプログラムに関連して提供し又はプログラムの一部を構成する、独自のソフトウェアコード及び関連ツールをいいます。
(vii) 「御社」とは、電磁的に本契約を承諾し又はIO(広告サービス注文書)において名称が表示される会社、組織及び/又は法人、及びプログラムについてIO(広告サービス注文書)を作成する関連会社をいいます。
(viii) 「関連会社」とは、ある会社、組織及び/又は法人について、直接又は間接に当該法人を支配し、当該法人に支配され、又は当該法人と共通の支配の下にあるその他の法人をいいます。
(ix) 「認証利用者」とは、独自に別個のIO(広告サービス注文書)を作成することなくプログラムにアクセスする、御社のエージェント、代表者、委託業者、御社のために行動し又は行動しているように見える個人又は法人、及び御社の関連会社をいいます。
(x) 「マテリアル」とは、 御社が本契約に関して提供、利用又は承認する全ての情報を個別に又は総称して「マテリアル」といい、全てのクリエイティブ、ハッシュタグ、コンテンツ、URL、タイトル、ディスクリプション、商標、リスティング、検索キーワード、広告ターゲットのオプション、ドメインネーム、X広告コンテンツ並びに全ての関連するマテリアル及びメタデータ、データ、データフィード及びターゲティングパラメーターを含みます。
(xi) 「法令等」とは、適用される法律、制定法、指令、条令、条約、契約、規制をいいます。当社が本契約に基づき欧州連合、EFTA諸国又は英国に所在するユーザーのデータを御社に開示する場合、当該ユーザーデータはアイルランドの登録企業であるTwitter International Unlimited Company(以下、「TIUC」といいます。) によって管理されているものになります。TIUCは、これらの開示が本契約に基づき行われる範囲で、TIUCを代理してかかる開示を行う権利をXに付与しています。さらに、本契約に従い御社が欧州連合、EFTA諸国又は英国に居住する個人に関する個人データ(EU法により定義されます。)を当社に開示し、かつ当社が御社のプロセッサとして当該個人データを処理しない場合、本契約に基づく当社の義務を損なうことなく、TIUCは、EU法における当該データの管理者になるものとします。本MSAにおいて使用されるが定義されていない用語は、プログラム利用規約又はIO(広告サービス注文書)において定義された意味を有するものとします。プログラム利用規約又はIO(広告サービス注文書)において使用されるが定義されていない用語は、本MSA又はその他のプログラム利用規約(該当する方)において定義された意味を有するものとします。本MSAにおいて定義された全ての用語は、文脈に応じて、単数形及び複数形の双方に適用されるものとします。
2. 料金、支払及び税金:御社が参加したプログラムについては、御社は、各プログラムごとに発生した全ての料金を、該当するIO(広告サービス注文書)又は御社のオンラインX広告アカウントに指定される通貨で支払うものとします。 当社による測定結果は、本契約に基づく最終的な測定結果であり、御社の料金を算定する際に使用されます。当社へのIO(広告サービス注文書)が適用される場合、かかるIO(広告サービス注文書)に記載されるX関連会社が、該当するIO(広告サービス注文書)に記載された電子メールアドレス宛てに御社に対する請求書を送付し、該当するIO(広告サービス注文書)に別段の記載がない限り、御社は請求書の日付から60日以内に争いのない金額を全額支払うものとします。クレジットカード又はチャージカード(以下、「クレジットカード」といいます。)による支払が適用される場合、御社は、該当するプログラムに関連して御社が負担する一切の金額及び料金(定期的な支払を含みます。)について、御社が指定した総予算及び/又は1日の上限額(もしあれば)の範囲内で当社が御社のクレジットカードに請求することを承認します。当社が取り扱うクレジットカードの種類や、手数料及び料金の請求時期は、プログラムによって異なる場合があります。御社の支払方法の発行者が追加要件及び/又はその他の料金を課す場合があります。御社は、当社に登録されている御社のクレジットカード情報(御社の名称、所在地、カード番号又はアカウント番号、CVV番号及び有効期限(該当する場合)を含みます。)を最新のものに保つ責任を負い、また、当社が御社の金融機関、御社のクレジットカードの発行者又は支払ネットワーク(マスターカード、アメリカン・エキスプレス又はビザを含みますがこれらに限られません。)から得たデータにより御社のクレジットカード情報を更新することを承認します。御社は、法令等に従い、当社が以下を行うことを承認します。(i) 御社のクレジットカード情報を、当社に対する全ての支払義務を御社が履行するのに必要な期間、又は御社が当社所定の手続きに従って同承認を取り消すまでのうち、終了が遅いほうの期間中保持すること、及び(ii) 御社のクレジットカード情報及び関連の請求・支払情報を、クレジットカードの受理と合理的関係のある全ての目的(詐欺の検出、信用の確認、支払の実行及び御社のアカウントサービス業務を含みます。)のために、支払処理業者及び/又は信用機関などの、当社に代わって業務を行う会社と共有すること。御社がこの承認を取り消す場合、かかる取消しは、御社によるプログラムの使用に関連する手数料及び料金の支払が完全に履行された時点をもって有効となります。御社によるかかる承認の取消しは、御社のプログラムへの参加により発生した手数料及び料金に対する御社の責任に影響しません。御社がプログラムに関するクレジットラインの提供を当社から受けている場合、当社は、当社の独自の裁量により、いつでもクレジットを拡大、修正又は取り消すことができます。当社が御社の要求に従い御社のために請求書を第三者に送付することに同意した場合、御社は引き続き支払に責任を負うことに同意するものとし、当該第三者が60日の支払期間内に請求書の支払を行わない場合には、御社は直ちに全額を当社に支払うものとします。支払が遅延した場合には、1か月あたり1.5%又は法令等の下で認められる最高額のうち、より低額の遅延利息が月ごとの複利で発生することがあります。さらに、御社が本契約に規定された支払を怠った場合には、御社は、当該料金を回収するために当社に発生した全ての合理的な費用(弁護士費用を含みます。)を支払うものとします。御社のアカウントに対する料金に関する異議は、御社に料金が発生した日から60日以内に書面により当社に申立てなくてはならないものとし、それ以外の場合には、御社は異議権を放棄したものとし、料金は最終的なものとして異議を申し立てることはできないものとします。全てのサービス料、未使用のプロモーションクレジット及び初回のデポジットの支払は、返金不可能であり、当社の所有になります。料金は、適用される売上税、使用税、付加価値税、源泉徴収税、消費税又はその他の税金若しくは政府の手数料を含まないものとし、これらは本契約に基づき御社が当社に支払う料金に加えて御社が支払うものとします。本契約に規定した取引に対していずれかの国により源泉徴収税が課される場合には、御社は、相殺又は控除をすることなく、当社が請求額全額を受領することができるよう、当該源泉徴収税を支払うものとし、御社は、直ちに当社に対して当該支払に関する証明書及び受領書を交付するものとします。該当するキャンペーンの終了後に御社のアカウントにクレジット残高(未使用のプロモーションクレジット及び初回のデポジットを除きます。)が残っている場合には、クレジット・メモを含め、当該残高のうち御社に支払うべき金額を返金するよう試みるものとします。当社に登録されている御社の電子メールアドレスを用いて当該残高を返金することができない場合、当社は、法令等並びに当社のポリシー及び手続に従って当該残高を処分します。
3. アクセス及び制限:御社は、以下の行為を行ってはならないものとします。
(i) エージェント、ロボット、スクリプト又はスパイダーを含む自動化手段を用いて、御社のアカウントにアクセスし当該アカウントをモニタリング、データ取得若しくは管理すること、又は、Xサービス若しくはXのシステム若しくはそれらに含まれるデータにアクセスしそれらをモニタリング、データ取得若しくは複製すること(但し、Xが明示的に提供する自動化手段又はXが事前に書面により承認する自動化手段、例えば、当社が承認する第三者ツール又はAPIを除きます。)
(ii) Xサービス上のロボット排除ヘッダを迂回すること(同様の目的を達成するためのデバイス、ソフトウェア又はルーティンを利用することを含みます。)
(iii) 当社の事前の書面による同意がないにもかかわらず、Xサービスを利用することにより第三者の広告を販売又はその他の方法により提供すること
(iv) Xサービス、プログラム又はXのシステムが正常に作動することを妨害し、又は妨害しようとすること
(v) オープンソースライセンスの下で提供されるソフトウェアで当社のプログラムに関して本契約に反する義務を発生させるものを利用し若しくは当社のプログラムと組み合わせること、又は、プログラムに対する当社の知的財産権若しくは所有権に関して第三者に権利を許諾し若しくはこれらに基づく免責を付与することを意図すること
(vi) プログラム利用規約において明示的に許可される場合を除き、御社が当社のプログラムにアクセスし利用することに関連して、当社又は当社の関連会社に対して、御社のウェブサイトの訪問者、ユーザー又はカスタマーの個人データを提供すること
当社のプログラム(御社のアカウントに関するパスワードを含みます。)は、認証利用者を除く第三者に利用させることはできず、第三者に提供することもできません。御社は、御社のアカウントに関してセキュリティ違反(例えば、御社のユーザー名又はパスワードの不正開示又は不正利用)の可能性があることに気付いた場合には、直ちに当社に書面により通知するものとします。認証利用者は本契約を遵守しなければならず、御社は、認証利用者の本契約に関する作為不作為及び認証利用者が発生させる全ての料金又は費用について責任を負い、かつ、引き続き責任を負わなければなりません。当社のプログラムを改善するために、当社は、トラフィック、インプリメンテーション及び/又は機能のテストを認める場合があります。当社が別段の合意を行わない限り、御社は、当該テスト期間中も該当するIO(広告サービス注文書)又は御社のオンラインアカウント(例えば、エンゲージメント、インプレッション、クリック)に規定された全ての料金を支払うことに同意するものとします。また、当社は、御社のX広告が表示されるロケーションの組織、仕様、ストラクチャー及び/又は外観を再デザイン又は修正することがあります。御社によるプログラムへの参加は、当社のプライバシーポリシー(https://x.com/privacy)、利用規約(https://x.com/tos)、X広告ポリシーガイドライン(https://x.com/adspolicy)及びX関係者のポリシー(以下、総称して「ポリシー」といいます。)(又は後継のウェブサイト若しくはロケーションにおいてアクセスすることができるもの)を含む、当社のポリシー(適宜アップデートされます。)に従うものとします。X関連会社は、当社の独自の裁量により、コンテスト、インセンティブ、プロモーション又はドネーションに関連するものを含めて、無料のエンゲージメント、インプレッション、広告、クレジット及び/又はディスカウントを提供することがあります。これらが提供される場合であっても、当社が別段の表明を行う場合を除き、本契約に従うものとします。
4. 御社のサイト及びマテリアル: 当社は、御社若しくは第三者のウェブサイト若しくはアプリケーションのいかなる側面にも、また、マテリアルが関連付けられるいかなるコンテンツにも、責任を負わないものとします。御社は、以下の事項を表明、保証及び誓約するものとします。
(i) 全てのマテリアルは最新かつ正確であり、最新かつ正確であり続けるようにアップデートされること
(ii) 御社のマテリアルは、御社独自のものか、又は、本契約によって企図されたとおりに利用するために必要な全ての権利、同意、権利放棄及びライセンスを取得しており、御社が全ての関連するロイヤルティ、支払及び料金(例えば、実演家団体の料金)について責任を負うこと
5. マテリアルの利用:プログラムに参加するために、御社は、X関係者に対して、以下の行為を行う非独占的、無料、ロイヤルティ不要、ワールドワイドのライセンスを許諾するものとします。
(i) マテリアルの一部を、公衆実演、公衆上演及び配信のために、利用、複製、改変、リフォーマット、リコンパイル、一部切除及び/又は編集すること
(ii) ウェブスパイダー及び/又はクローラーを含む手段により、御社のX広告がリンクされているウェブサイト又はその一部にアクセスし、インデックス及びキャッシュを作成すること
(iii) Xネットワークを通じて御社のX広告を配信すること
X関係者は、御社のX広告又はマテリアルに責任を負わないものとし、その独自の裁量によりいつでもX広告、マテリアル又はスペースの予約を拒否、拒絶、キャンセル、中止又は削除することができるものとします。御社のX広告はインベントリの在庫に左右されるものとし、広告の関連性に対する最終判断は当社の裁量によるものとします。
6. 秘密保持義務:「秘密情報」とは、一方当事者から、直接又は間接に、書面、口頭又は有体物の調査により、相手方に対して開示される情報をいいます。但し、受領当事者が以下の事実を証明することができるものを除きます。
(i) 開示の時点より前に公知であり一般に公開されたもの
(ii) 開示後、受領当事者の作為不作為によらずに公知となり一般に公開されたもの
(iii) 開示の時点より前に秘密保持義務の制限なく受領当事者が保有していたことが受領当事者のファイル及び記録によって証明されるもの
受領当事者は、いかなる場合も、以下の行為を行ってはなりません。
(a) 個人又は法人に秘密情報を開示し又はその他の方法により提供すること(御社の従業員及び認証利用者で、本契約に規定されるものと同等以上に当社を保護する利用制限及び秘密保持義務の制限に書面により拘束され、かつ、本契約に関連して当該秘密情報を知る正当な必要性がある者に対して開示等する場合を除きます。)
(b) 秘密情報にアクセス、利用、再製又は複製すること(当該秘密情報を公開する目的に照らして必要であり、本契約に従って行う場合を除きます。)
受領当事者は、秘密情報の秘密を保護し公開及び不正利用を避けるために、全ての手段を講じなければなりません。
受領当事者は、法令等で要求される場合には、秘密情報を開示することができます。但し、(1)受領当事者は、開示に先立ち、開示当事者に対して直ちに開示の必要があることを書面により通知しなければならず、(2)受領当事者は、開示当事者の要求に従い、開示当事者が秘密情報を一般に公開されないよう保護命令を取得することを援助しなければならず、(3)開示は法律上の要求を遵守するために必要な最小限度のものに限定されなくてはなりません。全ての秘密情報は、引き続き開示当事者独自の所有物であり、秘密情報を含む又は秘密情報に関連する全てのドキュメント、電子メディア及びその他の媒体は、開示当事者の要求により、直ちに開示当事者に引き渡し、破棄し、又は削除されなければなりません。但し、受領当事者のバックアップシステムに保管されている秘密情報については、当該秘密情報が秘密に保持されており、バックアップシステムに一般のユーザーが容易にアクセスできず、かつ当該システム上の当該秘密情報が通常の業務の過程で上書きされる限り、前記の対象とされないものとします。本契約のいかなる規定も、当事者が適用されるプライバシーに関する法令を遵守することを妨げるものではなく、本契約と該当するX関連会社のプライバシーポリシー(以下「プライバシーポリシー」といいます。)(Xサービス上に掲載されているか又はそこにリンクが張られています。)の規定に矛盾がある場合は、本契約が優先されます。御社は、当社が当社のプライバシーポリシーに違反することになるような方法で、本契約に基づきプログラムにアクセス又はプログラムを使用してはなりません。本契約に別段の定めがある場合でも、プログラムの提供及び該当するプライバシーポリシーに記載される全ての情報の提供に関連して当社が収集又は受領する全てのデータ及び情報は、以下の者と共有し、以下の者に使用させることができるものとします。
(x) X関係者(御社は、データ又は情報を受領するX関係者の国が、データ又は情報が収集された国において当該データが保護されるレベルと同一のレベルで保護するとは限らないことを確認するものとします。)
(y) 一定の選択された第三者(集計ベース及び匿名ベースで情報を共有し使用させる場合に限ります。)
本契約に含まれるいかなる条項も、プログラム、Xサービス、およびXネットワークの使用に関する法的透明性要件(EUデジタルサービス法で規定されるものなど)を遵守すること、またはその他の方法で公衆に対する透明性を促進することを妨げるものではありません。これには、(i)本広告を通じて配信される御社のマテリアルの責任者として、御社、代表者、または該当する場合はその他の第三者を特定すること、(ii)御社の広告ターゲットのオプションおよびターゲティングパラメーター、及び(iii)御社のキャンペーンパフォーマンスに関する特定の指標およびデータなど、御社のマテリアルに関する特定の情報を公開することを含みます。
プログラムの提供の際に当社が個人データを収集及び処理する場合には、当該データは、常に、当社、Twitter Asia Pacific Pte. Ltd.が、アイルランド法の下で登録されているX関連会社であるTwitter International Unlimited Companyのためのデータ・プロセッサとして処理します。御社及び当社のいずれも、相手方の事前の書面による同意なく、本契約、プログラム又は相手方に関するプレスリリースその他の公式声明も行うことができないものとします(但し、Xは、御社がXの顧客であることを示す目的のためのみに、御社の商標、ロゴその他の御社に関連付けられた原産地表示を使用することができるものとします。)。
7. ベータ版:Xは、その独自の裁量により、御社の承諾を得て、適宜、御社に非公開のアルファ版、ベータ版、リサーチスタディ、パイロット版、マーケティングサービス及び/又はその他のプログラム(以下「ベータ版」といいます。)に対する早期のアクセスを提供することができます。全てのベータ版は、Xの秘密情報であるとみなされます。御社は、ベータ版への参加はXによる既存の及び/又は将来のプログラム、プロダクト及び/又はツールのリサーチ、分析及び有効化を援助すること、並びに、御社がXに対して当該プログラム、プロダクト及び/又はツールの評価及び改善を援助するためにコメント、フィードバックその他の情報(以下「フィードバック」といいます。)を提供する場合には、Xは御社又は第三者に対する補償責任又は義務を負うことなく、現在又は将来、いかなる方法においても自由にフィードバックを利用することができることに同意するものとします。確認のために、フィードバックは御社の名称又はベータ版のパフォーマンス結果を含まず、Xは、御社の名称を使用できず御社のベータ版のパフォーマンス結果を公開することはできないものとします。
8. 表明:御社は、以下の事項を表明、保証及び誓約するものとします。
(i) 御社は本契約を締結する権利及び/又は権限を有すること
(ii) 全てのマテリアルは、ウィルス及び/又はX関連会社のシステムに関するデータ又は情報を毀損、妨害又は侵奪する可能性のあるその他のコンピュータのプログラミングルーティンに冒されていないこと
(iii) 御社の広告のクリックが、ユーザーのコンピュータ又はその他のデバイスに損害を与え又は障害を起こすことはなく、ユーザーのシステムのデータ又は情報を侵奪することはなく、ユーザーの設定を変更することはなく、シークエンシャルでスタンドアローンの広告(ポップアップウィンドウ又はポップアンダーウィンドウによるものを含みます。)を発生させることもないこと
(iv) 御社は、プログラムに関して、スパム若しくは不適切、悪意のある又は詐欺的なクリック、インプレッション又はマーケティング活動に関与せず、また、第三者をして関与させないこと
(v) 御社のマテリアル、X広告(広告において参照されるプロダクト及びサービスを含みます。)、広告がリンクされるウェブサイト、これらに関する全ての電子メール、ニュースレター及びその他の アイテム及び技術、プログラムに関して御社が利用又は提供するツール又はコード、及び/又はプログラムに関する御社の作為不作為が、(a)法令等、ポリシー、又は御社が当事者であるその他の契約に違反するものではなく、将来違反することもないこと、(b) 個人又は法人の著作権、特許権、商標権、営業秘密に関する権利又はその他の知的財産権を侵害するものではなく、将来侵害することもないこと、(c) 個人若しくは法人に対する義務又は個人若しくは 法人の権利(パブリシティ権及び/又はプライバシー権を含みます。)に違反するものではないこと、並びに(d) 虚偽、詐欺的、ミスリーディング、名誉毀損又は他人を中傷するものではなく、また、上記における結果や成果が、一般的ユーザーが期待し得る典型的な成果であること
(vi) 御社は、プログラム又はその側面若しくは一部について、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、再構成、逆コンパイル、複製又は二次的著作物を創作しないこと
(vii) 御社は、御社による当社のプログラムの利用に適用される経済制裁及び/又は輸入若しくは輸出規制を遵守し、 当社のプログラムを利用、輸出、再輸出又は輸入するために必要となる全てのライセンスを取得すること
(viii) 御社は、本契約に規定されるものと同等以上に当社を保護する利用制限及び秘密保持義務の制限に書面により拘束される認証利用者を除き、プログラムへのアクセスを提供しないこと
(ix) 御社は、適用される全ての贈収賄防止法及び腐敗防止法を遵守し、ビジネス上の決定に不正に影響を与える目的で、いかなる者との間でも、有価物の申し出、約束、受領、承認又は付与を行わないこと
9. 補償:御社は、以下の事項に起因又は関連する全てのクレーム(実際にクレームがされているか又はそのように主張されているにとどまるかを問いません。以下、総称して「クレーム」といいます。)について、X関連会社に対して補償、防御し、損害を負わせないものとします。
(i) 御社のマテリアル及び/又はX広告
(ii) 御社又は認証利用者によるプログラム、X関連会社のシステム又はXのシステムの利用
(iii) 御社のウェブサイト又はアプリケーション
(iv) 本契約に規定された御社の表明保証に関する御社又は認証利用者の違反
御社は、クレームからX関連会社を防御すること(当該X関連会社は、自ら選択した弁護士を通じて手続に参加する権利を有するものとします。)、並びに、X関連会社に対するクレームに起因する全ての判決、和解、損害、損失、責任、コスト及び費用(合理的な弁護士費用を含みます。)の支払について全責任を負うものとします。但し、御社は、和解が該当するX関連会社を義務又は責任から解放するか否かにかかわらず、X関連会社の事前の明示的な書面による同意なく、クレームに関する和解に同意してはならないものとします。
10. 無保証:プログラム、Xサービス、Xネットワーク、Xコード及びドキュメンテーションは「現状有姿(as is)」で、明示的、黙示又は法定のものかを問わず、また、慣習、取引過程又は商慣習に由来するか否かにかかわらず、いかなる種類の保証、表明、条件(広告キャンペーンの結果に関するものを含みます。)もなく提供されるものであり、御社による利用は御社のリスクにおいて行うものとします。本契約に別段の明示的な規定がない限り、当社は、当社及びX関連会社のために、権原、市場性、サービスクオリティ、権利非侵害及び特定目的に対する適合性の保証を含めて、また、Xサービス又はXネットワークが中断されないこと又はエラーがないことの保証を含めて、あらゆる保証、表明又は条件を否定します。
11. 責任制限:(i) 上記第6条に規定される秘密保持義務、(ii)上記第8条に規定される御社の補償義務及び(iii)本契約に基づき御社が支払義務を負う金額を除き、法令等の下で認められる最大限度において、本契約に関するX関連会社及び御社の責任は、いかなる理由又は理論に基づくものかにかかわらず、契約責任か不法行為責任(過失責任その他の責任を含みます。)かにかかわらず、請求を引き起こした事象に先立つ6ヶ月間において本契約に基づき御社が当社に既に支払った金額又は25万米国ドル(又は適用される通貨での相当額)のいずれかより低額の方の金額に厳格に制限されるものとします。いかなる場合においても、X関連会社又は御社は、代替プロダクト又はサービスの調達コスト、逸失利益、又は本契約に起因若しくは関連する間接損害、特別損害、付随損害、結果損害、懲罰的損害については責任を負わないものとします。X関連会社は、本契約に関する第三者の選択若しくは確保又は第三者による作為不作為若しくは過失については、当該第三者の意図にかかわらず、御社のX広告に関する第三者のアクションに関するものも含めて、御社に対して責任を負わないものとします。
12. 解除:いつでも、いかなる理由でも又は理由がなくとも、当社はいずれのプログラムも解約することができ、御社又は当社は本契約を解約することができます。当社は、当社の独自の裁量により、いつでも、プログラムの特徴若しくは機能又は本契約を更新又は変更することができます。また、当社は、当社の独自の裁量により、御社のプログラムへの参加を終了させ、又は、御社のX広告を中止若しくは削除することを含めて、御社のプログラムへの参加若しくはその一部を中止若しくは制限することができます。X関係者は、上記の決定に関していかなる責任も負わないものとします。プログラム利用規約の解約後、又はプログラム若しくは御社によるプログラムへの参加の中止若しくは中断後、当該プログラムに基づき発生した御社の未払の支払義務は、直ちに支払期限が到来するものとします。本MSAの第1条、第2条、第3条(1番目、4番目及び9番目の文に限られます。)及び第4条から第22条まで、並びにプログラム利用規約において特定される規定は、本契約の終了後も引き続きその効力を有するものとします。
13. 通知:当社は、Xサービスにポスティングすること又は御社が提供したアドレスに電子メールを送信することにより、本契約の更新に関するものも含め、御社に通知をすることができます。かかる本契約の更新後も引き続きプログラムにアクセスし又はプログラムを使用することにより、御社は、更新後の本契約に拘束されることに同意します。御社は、御社の連絡先情報及びアカウント情報が最新かつ正確であるようにしなければならず、これらの情報に変更があった場合には直ちに書面により当社に知らせるものとします。御社は、全ての通知を、定評のある翌日配達便(overnight courier)又は配達証明郵便(certified mail)により、以下の当社の宛先に送付しなければならないものとします(受領証明を必要とします。):Legal Department, Twitter Asia Pacific Pte. Ltd., 138 Market Street, CapitaGreen #21-04, Singapore 048946.
14. 準拠法、仲裁:本契約の規定及びその関連の紛争又は御社と当社との間の紛争は、抵触法の原則にかかわらず、シンガポール法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。国際物品売買契約に関する国際連合条約は、本契約には適用されません。紛争(第2条の規定に従い解決される、支払に関する紛争を除きます。)が発生した場合、御社は、紛争の通知をXに提供すること、及び10営業日の解決期間を設けることに同意します。当社はかかる10営業日の間に非公式の形で紛争の解決を図ることができます。10営業日の解決期間の経過後、当社が紛争を解決することができない場合、御社は、本契約に起因又は関連して生じたいかなる紛争(本契約の存在、有効性又は解除に関する疑義を含みます。)についても、仲裁に付託される時点で有効なシンガポール国際仲裁センターの仲裁規則(当該規則は参照することにより本条に組み込まれているものとみなされます。)に従って、シンガポール国際仲裁センターが管理する仲裁に付託され、当該仲裁により最終的に解決されることに同意します。仲裁地はシンガポールとします。仲裁廷は、1名の仲裁人によって構成されるものとします。仲裁人の言語は、英語とします。裁定に関する判決は、管轄権を有する裁判所において登録することができます。御社又はXは、御社又は当社の現地の少額請求裁判所/裁決機関の規則に基づき認められる場合、仲裁に代わり、かかる少額請求裁判所/裁決機関に御社又は当社の申立てを提起することができます。少額請求裁判所/裁決機関又は仲裁に付託する紛争について、御社及びXは、本契約の対象となる全ての申立て又は紛争(但し、第2条の規定に従い提起しなければならない支払に関する紛争、又は知的財産に関する紛争を除きます。)を紛争の提起が最初に可能となった時点から1年以内に提起しなければならないことに合意します。
15. 完全合意及び優先順位:本契約は、本契約において規定される対象事項に関する御社及び当社の間の完全なる合意及び理解を構成するものであり、本契約において規定される対象事項に関して、書面か口頭かを問わず、全ての説明書、広告、メッセージ及びポリシーを含め、全ての形式のメディアによる全ての提案、表明、主張及びコミュニケーションに優先するものとします。当社が署名又は承諾するか否かにかかわらず、御社の事前に印刷された契約書フォーム、発注書及び/又はクリックスルー若しくはシュリンクラップを含みますがこれらに限られない契約条件は一切適用されず、当該条件は全て自動的に無効となるものとします。本契約に定める条件のみが当社を拘束します。特定のプログラム利用規約は、当該プログラムのみに適用され、当該プログラム利用規約において個別に参照される場合を除き、その他のプログラムには適用されません。本MSA、プログラム利用規約及びIO(広告サービス注文書)の間に矛盾抵触が存在する場合には、当該矛盾抵触は以下の優先順位に従って解決されるものとします:(1) プログラム利用規約、(2) 本MSA、(3) IO(広告サービス注文書)。上記にかかわらず、IO(広告サービス注文書)の規定は、当該IO(広告サービス注文書)において規定される修正条件が、(i) IO(広告サービス注文書)において記載されるアカウントにのみ適用され、(ii) 当該IO(広告サービス注文書)にのみ適用され、(iii) 修正されるプログラム利用規約又は本MSAの規定が具体的に特定され、(iv) 御社及び当社の双方が当該IO(広告サービス注文書)に署名する場合に限り、本MSA及び/又は適用されるプログラム利用規約を修正することができます。本契約が英語以外の言語に翻訳される場合、当該翻訳は便宜的に提供されるものであり、翻訳版と矛盾がある場合には、英語版が優先されます。
16. 権利放棄: 本契約の規定の遵守に関する権利の放棄については、御社又は当社のうち当該権利を放棄することができる者が作成した、具体的に本契約の遵守に関する権利を放棄する書面によってのみ当該権利を放棄することができます。いかなる理由であれ本契約の規定が無効又は強制執行不可能であると判断された場合であっても、当該無効の判断は本契約の残りの規定に影響せず、無効又は強制執行不可能であると判断された規定は同様の経済的効果を有する有効な規定に置き換えられるものとします。
17. 不可抗力: 当社及び御社のいずれも、ストライキ、人員不足、暴動、テロ行為、反乱、火災、洪水、暴風雨、爆発、地震、感染症(エピデミック)、インターネット及び/又は電力の停止、コンピュータウィルス、天災、戦争、政府の措置、又は当社若しくは御社の合理的なコントロールを超える理由に基づく義務の不履行又は遅滞によっては、本契約に基づきいかなる責任も負わないものとします。
18. 関係性:御社と当社は、独立した契約当事者であり、本契約はいかなる意味においても御社と当社の間の代理店、雇用、組合又はジョイントベンチャーの関係を創造、証明又は 示唆するものと解釈することはできないものとします。本契約に特段の規定がない限り、御社及び当社のいずれも、相手方の義務又は責任を発生させる権利、能力又は権限を有しないものとします。本契約は、第三者に利益を与えるものではなく、第三者にいかなる権利を発生させるものともみなすことはできません。上記にかかわらず、御社は、X関連会社が、本契約の第三者受益者となり、本契約の条項のうち自己に利益又は有利な権利を与える条項に依拠して直接当該条項を強制することができることを確認しかつ同意するものとします。
19. 譲渡:御社は、本契約又は本契約に基づくいかなる権利義務も譲渡、サブライセンス又は移転することはできません。本第19条に違反する譲渡、移転又は譲渡若しくは移転の試みは、無効であり、効力を生じないものとします。当社及びその後の譲受人は、適宜、本契約又は本契約に基づく権利義務の全部又は一部を、当社の関連会社等の個人又は法人に譲渡、委任、サブライセンス又はその他の方法で移転することができるものとします。
20. その他:プログラムは、当社独自のものであり、適用される州法、連邦法、国内法、国際法上の知的財産権法によって保護されています。当社は、プログラムに対する全ての権利、権限及び利益を、derivative works(二次的著作物)、修正版、強化版、アップグレード版と共に保有しています(但し、御社のマテリアルを除きます。)。本契約で明示的に認められていない権利は全て御社又は当社に留保されており、全ての黙示のライセンスは否定されます。本契約において、「含みます」との表現は、「含みますがこれに限られません」という趣旨の意味の拡張を表す用語であり、「これに限られます」という趣旨ではありません。「しなければなりません」及び「するものとします」との表現は、同一の趣旨であるとみなし、文脈に応じて、義務及び禁止事項を表すものとします。当社が本契約に基づき履行するサービス及び義務は、その他のX関連会社及び/又は第三者のサービスプロバイダを通じ履行することができるものとします。
21. 広告クライアント:本契約の別段の定めにかかわらず、御社は、X広告をIO(広告サービス注文書)に記載される第三者クライアント(以下「クライアント」といいます。)に販売することにより、当該クライアントに当社の広告プログラムを提供することができます。御社は、クライアントから支払を受領しているか否かにかかわらず、上記第2条に基づく支払に単独で責任を負います。さらに、御社は、各クライアントが本契約と同様にX関連会社及び当社のプログラムを保護する執行可能な契約(以下「クライアント契約」といいます。)を確実に御社と締結することにつき責任を負います。御社は、全てのクライアントがそのクライアント契約、該当するプログラム利用規約及びIO(広告サービス注文書)の条件並びにポリシー(以下、総称して「クライアント規約」といいます。)に従い、かつこれらを遵守することを確実としなければなりません。御社は、御社のクライアントにクライアント規約の違反があることを知った場合、当該違反を直ちにXに通知します。御社のクライアントによるクライアント規約の違反は全て、御社による本契約の違反とみなされるものとします。
22. 第三者の権利:本契約に明示的に規定されている場合を除き、本契約の当事者でない者は、その人物又は法人が、ある集団の一員として又は特定の記述に合致するものとして、名前により特定されているか否かにかかわらず、契約(第三者の権利)法(第53B章)に基づき本契約の規定を執行する権利を有しません。
X 広告プログラム利用規約
特定の国においてXの広告プログラムに参加することにより、御社は、当該参加にはXのマスターサービス契約(以下「本MSA」といいます。)及び以下のプログラム利用規約が適用され、当該参加はこれらに従うことに同意するものとします(総称して「本契約」といいます。)。
1. プログラムの利用:当社は、御社の利用のために提供するその他の広告ユニットに加え「プロモ広告」、「トレンドテイクオーバー」及び「フォロワー獲得広告」のための当社のプログラムに対するアクセスを提供します(総称して「X広告」といいます。)。御社は、御社のX広告上で当社が提供する全てのエンゲージメント、インプレッション及び/又はクリック(以下「アクション」といいます。)に対して、該当するIO(広告サービス注文書)又は御社のオンラインアカウントに表示されたとおり、支払を行うものとします。プロモ広告及びフォロワー獲得広告は、スペースが利用可能な場合に表示されるものとし、Xネットワークに表示されることを保証するものではありません。トレンドテイクオーバーは、該当するIO(広告サービス注文書)上の仕様に従い表示されます。トレンドテイクオーバーに関する場合を除き、(i)当社は、御社の広告がXネットワークのいずれかの部分に掲載されること、又はかかる部分を通じて提供されることを保証せず、また、御社の広告が特定の位置に表示されることも保証せず、(ii)当社は、御社が(該当する場合に)キャンペーン設定期間中に御社のX広告アカウントで規定するとおり、アクションを提供するために商業上合理的な努力を行うものとします。
2. 広告の掲載:トレンドテイクオーバーについては、御社のマテリアル(アップデートを含みます。)が予定されたキャンペーン開始日の3日前に当社に提供されない場合又はポリシー及び仕様に適合しない場合には、(i)当社は、IO(広告サービス注文書)に記載のとおりに御社のトレンドテイクオーバーを掲載する必要はなく、(ii)御社は依然としてトレンドテイクオーバーの支払に対する責任を負うものとします。
3.補償:当社がIO(広告サービス注文書)に規定されたトレンドテイクオーバーを提供することができなかった場合には、本契約における他の規定にかかわらず、当社の唯一の責任は、当社の選択により、以下のいずれか1つに限られるものとします。
(i) 提供されなかった部分(もしあれば)に応じた前払済みの料金の返金
(ii) 同様の価格帯の利用可能日にトレンドテイクオーバーを再予約すること
その他のX広告製品の補償は、当社の独自の裁量により、(a) 後日提供されるボーナスメディア、又は(b) クレジット・メモの形で提供されます。
4. データの利用: 本MSAに規定された制限に加えて、御社及び当社は以下のとおり合意するものとします。
a. 定義:本契約において使用される場合、以下の用語は以下の意味を有するものとします。
(i) 「IO(広告サービス注文書)情報」とは、該当するIO(広告サービス注文書)において規定される情報(但し、御社又は当社に明示的に関連付けられる場合に限られます。また、広告のプライシング、掲載情報、広告内容及び広告のターゲティング情報を含みます。)をいいます。
(ii) 「パフォーマンスデータ」とは、該当するIO(広告サービス注文書)に基づき広告を配信する期間中に収集されたキャンペーンに関するデータ(例えば、インプレッション数、エンゲージメント及びヘッダ情報。但し、サイトデータ又はIO(広告サービス注文書)情報を除きます。)をいいます。
(iii) 「サイトデータ」とは、(a)該当するIO(広告サービス注文書)に基づき当社が使用する当社の既存のデータ、(b)IO(広告サービス注文書)に基づき広告を配信する期間中に収集されるデータで、当社若しくは当社のサイト、ブランド、コンテンツ、コンテクスト若しくはユーザーを特定するもの若しくは特定することができるもの、又は(c)ユーザーがXネットワークに入力したデータをいいます。
(iv) 「リパーパス」とは、ユーザーをリターゲティングすること、又は、該当するIO(広告サービス注文書)の履行以外の目的のためにユーザーに関する非公開のプロフィールにデータを加えることをいいます。
b. データの利用:別途当社が書面で承認しない限り、御社は以下の行為を行ってはなりません。
(i) IO(広告サービス注文書)情報、パフォーマンスデータ又はサイトデータをリパーパス目的のために利用すること
(ii) 開示当事者に関する下記の制限に従う場合を除き、IO(広告サービス注文書)情報又はサイトデータを開示すること
別途御社が承認しない限り、当社は、御社のIO(広告サービス注文書)情報又はパフォーマンスデータを、リパーパスの目的のために、又は、該当するIO(広告サービス注文書)に基づく義務の履行以外の目的のために、利用又は開示してはならないものとします。Xは、御社の要求(電子メールも可)により、Xネットワーク上の御社のキャンペーンに関するデータを、御社が指定し当社が独自の裁量により承認した第三者に配信することができるものとします。上記にかかわらず、当社の測定結果は引き続き本契約に基づく最終の測定結果となるものとします。該当するIO(広告サービス注文書)に別段の規定がない限り、御社及び当社(それぞれ「開示当事者」といいます。)は、該当するIO(広告サービス注文書)の履行のために用いる第三者又は関連会社を、少なくとも、このプログラム利用規約において開示当事者に課せられるものと同程度に制限的な秘密保持義務及び利用禁止義務に拘束されるようにしなければならないものとします。
5. 解除及び解除の効果: 本MSA第12条の規定にかかわらず、
(i) 御社は、当社に30日前までに書面による通知(電子メールも可)を行うことにより、トレンドテイクオーバーを解約することができます。
(ii) 御社は、Xが「プレミアム」と指定したトレンドテイクオーバーを解約することはできません。
御社はこのX広告のプログラム利用規約を解除した場合には、本契約の全ての条項は、このプログラムに基づく全てのIO(広告サービス注文書)が終了するまで引き続きその効力を有するものとします。このX広告のプログラム利用規約の第3条、第4条及び第5条は、当該解除にもかかわらず引き続きその効力を有するものとします。
6. データ処理:御社にXの広告プログラムを提供する際に当社が個人データを収集及び処理する場合には、当該データは、常に、当社、Twitter Asia Pacific Pte. Ltd.が、アイルランド法の下で登録されているX関連会社であるTwitter International Unlimited Companyのためのデータ・プロセッサとして処理します。疑義を避けるために、ユーザー任意データは、X又はその他のX関連会社ではなく、御社によってコントロールされます。
Xカスタムオーディエンス・プログラム利用規約
特定の国においてXの広告プログラムのもとでXカスタムオーディエンス・プログラムに参加することにより、御社の当該参加にはX基本サービス契約(Master Services Agreement、以下「本MSA」といいます。)、X広告のプログラム利用規約及び以下のカスタムオーディエンス・プログラム利用規約(総称して「本契約」といいます。)が適用され、当該参加はこれらに従うものとします。
1. プログラムの利用:
a. 当社は、カスタムオーディエンス・プログラムに対するアクセスを御社に提供し、それにより、御社、又は当社が承認する御社の第三者サービスプロバイダ(以下「データパートナー」といいます。)は、ハッシュ化又は匿名化することのできる、例えば電子メールアドレス、クッキーID、デバイスID又は電話番号などのデータ(以下「広告主データ」といいます。)をXに提供します。当社は、Xネットワーク上での御社の広告キャンペーンに関連して御社が利用できるよう、当社のユーザーとマッチさせてオーディエンス(以下「カスタムオーディエンス」といいます。)を設定するために、御社の指示の下で広告主データを使用します。御社がXのコンバージョントラッキングプログラムに参加する場合には、当社は御社のカスタムオーディエンスを設定するためにコンバージョンデータを利用します。御社がコンバージョンのためのカスタムオーディエンス機能を無効にした場合には、当社は当該コンバージョンに基づき御社のカスタムオーディエンスを設定することを中止します。
b. 本利用規約において参照される契約条件に従い、当社は、かかる御社のカスタムオーディエンスを保存し、Xネットワーク上での御社の広告キャンペーンをターゲティングするために、御社の指示の下でカスタムオーディエンスを利用するものとします。
c. 御社は、御社が広告主である又は広告主を代理して行為する代理店若しくは広告APIパートナーである場合を除き、カスタムオーディエンス・プログラムを利用することはできません。御社は、本利用規約及び法令等に従い、(i)御社が関係する若しくはビジネス関係を有する他のアカウントと御社のカスタムオーディエンスを共有することを選択でき、又は、(ii)第三者からのデータに使用許諾を付与してかかるデータを広告主データとして当社に提供することができます。御社は、御社のカスタムオーディエンスへのアクセス又はその使用を販売することはできません。
2. データの利用: 広告主データは、御社の指示により当社のユーザーとマッチさせる以外の目的で使用されることはなく、他の広告主又は第三者に共有されることはなく、マッチングのプロセスが完了次第削除されます。但し、当社は、御社から特段の書面による通知がない限り、御社のカスタムオーディエンス・プログラムの広告キャンペーンに関するデータを御社のデータパートナー(もしいれば)と共有します。御社が設定するカスタムオーディエンスは、当社が御社の許可を得た場合又は法令等により要求される場合を除き、(i)他の広告主又は第三者に開示されることはなく、(ii)御社にサービスを提供する目的で利用される場合を除き、Xによって利用されることはありません。当社は、(a)御社の広告主データ及びカスタムオーディエンスの機密性、セキュリティ及び完全性を維持し、(b) Xのシステム内での、広告主データ及びカスタムオーディエンスへの偶発的若しくは不正なアクセス、又は当該データ及びカスタムオーディエンスの偶発的若しくは不正な使用、改変若しくは開示を防止する目的で、技術的、物理的及び管理的措置を実施します。御社によるカスタムオーディエンス・プログラムの利用に関し、御社及び当社には、https://privacy.x.com/for-our-partners/global-dpa(又は後継のURL)に掲載されるXプロセッサデータ処理補遺条項が適用されます。
3. コンプライアンス:御社は、以下の事項を表明及び保証し、また(該当する場合は)御社のデータパートナーが確実に以下の事項を表明及び保証するようにするものとします。
(i) 御社又は該当するデータパートナーが、本利用規約に記載されるとおりに広告主データを共有及び使用するために必要となる、全ての権利、同意、権利放棄及びライセンスを確保していること
(ii) 御社又は該当するデータパートナーが、(a)広告主データの収集元であるユーザーに対し、オンライン行動ターゲティング広告を目的とした広告主データの収集、利用及び共有について十分に開示している、法的に十分な通知を行っていること、並びに(b)かかる活動に対し法的に十分な同意を取得していること。これには、https://help.x.com/ja/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads(又は後継のURL)に記載の手段を通じて当社のオンライン行動ターゲティング広告をオプトアウトする方法についてユーザーに説明を行い、また、法令等で要求される場合には、かかるデータ処理についてユーザーから明示的な、自由意志による、具体的で、情報に基づく、曖昧さのない同意(以下、「明示的同意」といいます。)を取得することが含まれます。
(iii) 広告主データには、オンライン行動ターゲティング広告をオプトアウトするオプションを行使したユーザーに関するデータ、及び、法令等で要求される場合には、当該活動を目的としたユーザーデータ処理への明示的同意を提供していない若しくは取り消したユーザーに関するデータが含まれていないこと
御社によるカスタムオーディエンス・プログラムへの参加には、https://business.x.com/help/ads-policies/campaign-considerations/policies-for-conversion-tracking-and-custom-audiences.html(又は後継のURL)に掲載される、コンバージョントラッキングとカスタムオーディエンスに関するXのポリシーが適用されます。
4. 解除及び解除の効果:御社は、いつでも、当社に対して通知すること及び御社のアカウントから御社のカスタムオーディエンスを削除することにより、カスタムオーディエンス・プログラムの利用を終了させることができます。御社は、カスタムオーディエンス・プログラムへの参加を終了させ、及び/又は御社のデータを削除した場合には、当社がカスタムオーディエンス・プログラムに関して御社へのサービスの提供を継続することができなくなることを確認しかつ同意するものとします。また、御社がこのカスタムオーディエンス・プログラム利用規約を解約した場合であっても、本契約の全ての契約条件は、カスタムオーディエンス・プログラムに基づく全てのIO(広告サービス注文書)が終了するまで引き続きその効力を有するものとします。このカスタムオーディエンス・プログラム利用規約の第2条から第5条までの規定は、当該解約後も引き続きその効力を有するものとします。
5. その他:他の箇所において特段の但し書きがない限り、このカスタムオーディエンス・プログラム利用規約、X広告のプログラム利用規約、コンバージョントラッキングプログラム利用規約及び本MSAの間に矛盾抵触が存在する場合には、当該矛盾抵触に関してのみこのカスタムオーディエンス・プログラム利用規約が適用されるものとします。
Xコンバージョントラッキングプログラム利用規約
特定の国においてX広告プログラムのもとでXコンバージョントラッキングプログラムに参加することにより、御社の当該参加にはXマスターサービス契約、X広告プログラム利用規約、(該当する場合には)X カスタムオーディエンス・プログラム利用規約、及び以下のコンバージョントラッキングプログラム利用規約(総称して「本契約」といいます。)が適用され、当該参加はこれらに従うものとします。
1. プログラムの利用: 当社は、コンバージョントラッキングプログラムへのアクセスを御社に提供し、それにより、御社は、Xのコンバージョントラッキング製品の使用を通じ又は第三者を介して、当社にコンバージョントラッキングデータ(以下に定義します。)を提供します。当社は、本利用規約に定めるとおり、御社のウェブサイトやモバイルアプリケーション又はオフラインでのユーザーのコンバージョン又はアクションを測定し又はその測定をサポートするために、直接又は第三者を通して、コンバージョントラッキングデータを使用します。明確にするため付言すると、本利用規約のいかなる規定も、御社が独自に御社のウェブサイト若しくはモバイルアプリケーションからデータを収集すること、又は御社がかかる独自に収集されたデータを何らかの方法で利用することを制限するものとは解釈されません。
2. Xとのデータ共有:
a. 当社のコンバージョントラッキング製品を使用することにより、御社は、以下に示す種類のデータ(総称して、以下「コンバージョントラッキングデータ」といいます。)をXに送信することができます。
i. マッチデータ」。マッチデータとは、電子メールアドレス、クッキーID、デバイスID、電話番号などの個人を特定するデータで、当該個人とXユーザーとをマッチングさせる目的で御社が当社に提供するものをいいます。
ii. 「コンバージョンデータ」。コンバージョンデータとは、アプリのインストール、ウェブサイトの訪問、製品の購入など、御社のウェブサイトやモバイルアプリケーション又はオフラインでの個人のコンバージョン又はアクションに関して、御社が当社に提供するデータをいいます。
b. 御社は、Xサービス外のユーザーアクションに依存するコンバージョンベース(例えば、コスト・パー・インストール・キャンペーン)でX広告を購入する場合、当社が該当するキャンペーンから生じる全てのコンバージョンを特定できるよう、十分なコンバージョントラッキングデータをXに対し自ら提供するか、第三者に提供させるものとします。
c. Xは、次のいずれかに該当する場合以外では、御社が当社に提供するコンバージョントラッキングデータをいかなる第三者とも直接共有することはありません。(i) 御社が、かかる共有が可能であることを事前にXに連絡している場合、(ii) Xが、かかる共有を行うことを法律によって要求される場合、(iii) Xが、当社が所有する個人のコンバージョントラッキングデータの写しの提供依頼を当該個人から受けた場合。
d. 当社は、(a)御社のコンバージョントラッキングデータの機密性、セキュリティ及び完全性を維持し、(b) Xのシステム内での、コンバージョントラッキングデータへの偶発的若しくは不正なアクセス、又は当該データの偶発的若しくは不正な使用、改変若しくは開示を防止する目的で、技術的、物理的及び管理的措置を実施します。
3. データの使用及び制限:
a. Xにマッチデータを提供することにより、御社は、御社のアプリ、ウェブサイト又はオフラインでのユーザーのアクション又はコンバージョンをXサービスでのユーザーアクションと結びつけ(以下、「マッチ」といいます。)、また対応するコンバージョンデータを当該ユーザーと関連付けるために、マッチデータを使用するよう当社に指示することになります。マッチデータは上記以外の目的で使用されることはなく、また、第三者と直接共有されることもありません。マッチデータに関し、御社及びXには、こちら(https://privacy.x.com/for-our-partners/global-dpa)に掲載されるプロセッサデータ保護補遺条項に定める義務が適用されます。
b. Xにコンバージョンデータを提供することにより、御社は、当社に対し以下の目的でコンバージョンデータを使用するよう指示することになります。(i) コンバージョンを測定し、御社の広告キャンペーンに関する指標、分析又はレポート(以下「レポート」といいます。)を直接又は承認された第三者パートナーを通じて御社に提供するため、(ii)カスタムオーディエンス・プログラム利用規約に詳しく記載されるとおりに、御社が使用するためにカスタムオーディエンスを設定するため、(iii) 当社の広告ターゲティング及び広告配信形態を最適化するため、(iv) 当社の製品及びシステムを開発、維持、改善するため。御社が当社と共有するコンバージョンデータに関し、御社及び当社には、こちら(https://gdpr.x.com/inbound-controller-dpa.html)に掲載される管理者から管理者へのインバウンドデータ保護補遺条項が適用されます。但し、御社は、社内業務上の理由及び御社のX広告キャンペーンを最適化する目的に限り、御社がレポートを使用できることに同意するものとします。疑義を避けるために付言すると、御社は、転用、リターゲティング(カスタムオーディエンス・プログラムを通じて行う場合を除きます。)、モデルの改良又は非公開プロフィールへの追加など、上記以外の目的でレポートを使用してはならず、また、コンバージョントラッキングプログラムを通じてXから御社に提供されたいかなるデータも分解又は再特定してはなりません。
c. 集計ベース及び/又は匿名ベースの形式でないレポートを受け取った場合、御社は、当該レポートに含まれるデータを他のデータと混合せず又は広告キャンペーン間で混同せず、また、(i) 当該データの受領から6か月若しくは御社が当該データを保持する正当な事業上の必要性がなくなかった時点のいずれか早い方の時点で、又は、(ii) 当該データがIO(広告サービス注文書)情報、若しくは御社がX上で特定のユーザーを識別することを可能にすると合理的に考えられるデータを含む場合には受領から90日以内に、当該データを破棄するものとします。かかる集計ベースでないレポートに関し、御社及び当社には、こちら(https://gdpr.x.com/controller-to-controller-transfers.html)に掲載される管理者から管理者へのアウトバウンドデータ保護補遺条項が適用されるものとします。
d. 一部のコンバージョントラッキングプログラム製品に対し、Xは、当該製品(以下、「RDU」といいます。)に関連して御社が当社に提供する特定のデータのXによる使用を制限する機能を御社に提供します。御社が測定製品に対しRDUを導入した場合、Xは、(i) 御社に測定を提供する目的にのみコンバージョンデータを使用し、御社が当社に指示した場合には、Xカスタムオーディエンスプログラム利用規約の記載に基づき御社が利用できるカスタムオーディエンスを設定し、(ii)御社による当該製品の使用からXが受領する「個人情報」又は「個人データ(データ保護法令等により定義されます。)で構成されるコンバージョンデータを、こちら(https://privacy.x.com/for-our-partners/global-dpa)に掲載されるプロセッサデータ保護補遺条項に従って処理します。
4. Xのライセンス:Pixel及びコンバージョンAPIはXが独占的に所有しています。当社は、コンバージョントラッキングプログラムに関連してのみPixel及びコンバージョンAPIを使用する非独占的、限定的、譲渡不可、取消可能、サブライセンス不可のライセンスを御社に付与します。
5. コンプライアンス:
a. 御社は、書面による許可がない限り、御社が所有又は管理していないウェブサイト又はモバイルアプリケーション上の御社のX広告アカウントに紐づいたXのコンバージョントラッキング製品を使用することはできません。
b. 御社は、次の各項を表明し、保証します。
(i) 御社が、御社のエンドユーザーに対し、ユーザーの関心をターゲットにした広告を配信する目的のために第三者と協働して御社のウェブサイト、モバイルアプリケーション又はオフラインを通じユーザーデータを収集していることについて、法的に十分な通知を提供しており、かつ、こちら(https://help.x.com/ja/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads)(又は後継のURL)に掲載される該当するオプトアウト手順を通じ、御社のエンドユーザーがインタレストベースの広告をオプトアウトする方法に関して法的に十分な説明を提供していること
(ii) 御社が、本利用規約に記載のとおりにコンバージョントラッキングデータを共有し使用するために必要となる、全ての権利、同意、権利放棄及びライセンスを確保していること
(iii) 適用される法令等により義務付けられている場合、ユーザー情報へのアクセス若しくはその保存及び本利用規約に記載のデータの用途について、明示的な、自由意志による、具体的で、情報に基づく、曖昧さのない同意(以下「明示的同意」といいます。)を御社がユーザーから取得していること
(iv) コンバージョントラッキングデータに、オンライン行動ターゲティング広告をオプトアウトするオプションを行使したユーザーに関するデータ、及び、法令等で要求される場合において、当該活動を目的としたユーザーデータ処理への明示的同意を提供していない若しくは取り消したユーザーに関するデータが含まれていないこと
さらに、御社は、法令等で要求される場合、かかるエンドユーザーの情報にアクセスし又はそれを保存する目的でXの測定製品を使用する前に、明示的同意を確実に受領していなければならず、また受領していることを証明できなければなりません。
c. 御社によるコンバージョントラッキングプログラムへの参加には、こちら(https://business.x.com/help/ads-policies/campaign-considerations/policies-for-conversion-tracking-and-custom-audiences.html)(又は後継のURL)に掲載される、コンバージョントラッキングとカスタムオーディエンスに関するXのポリシーが適用されます。
d. 御社は、Xに提供された又はその他Xのコンバージョントラッキング製品を通じて御社のプロパティからXが取得したコンバージョントラッキングデータの使用に関連して、実際に法的な苦情提起、措置又は申立てがあった場合、書面により速やかにXに通知し、その対応において当社に完全に協力するものとします。
6. 解除及び解除の効果:御社は、当社へのコンバージョンデータ送信を中止することにより、いつでもコンバージョントラッキングプログラムの使用を終了することができます。その他、御社が本コンバージョントラッキングプログラム利用規約を解除する旨の通知を当社に対して行った場合であっても、本契約の全ての条項は、御社が当社に対するコンバージョンデータの送信を中止するまで引き続きその効力を有するものとします。本コンバージョントラッキングプログラム利用規約の第2条、第3条及び第5条並びに本条は、かかる終了・解除後も引き続きその効力を有するものとします。
アンプリファイプログラム利用規約
特定の国においてX広告プログラムのもとアンプリファイプログラム利用規約で同プログラムに参加することにより、御社の当該参加にはXマスターサービス契約(以下「MSA」といいます。)、X広告プログラム利用規約、及び以下のアンプリファイプログラム利用規約 (総称して「本契約」といいます。)が適用され、当該参加はこれらに従うものとします。
1. プログラムの利用:当社は「アンプリファイプログラム」へのアクセスを御社に提供します。御社は、これにより第三者のツイート(以下に定義します。)(以下「パブリッシャーコンテンツ」といい、アンプリファイ広告と併せて「メディア」といいます。)と組み合わせて使用及び表示する目的で、広告のコンテンツ又は素材(以下「アンプリファイ広告」といい、MSAに規定されるマテリアルとみなされます。)を御社のアカウントにアップロードすることが可能になります。本アンプリファイプログラム利用規約において、「ツイート」とは、Xサービスを通じて配信される短い形式のテキスト及びマルチメディアベースのメッセージをいいます。御社は、(該当する場合)アンプリファイプログラムを通じた御社のアンプリファイ広告の表示に関連して使用する、特定のターゲティング基準及び/又は区分化基準を設定することができます。アンプリファイプログラムを通じて表示される全てのアンプリファイ広告又はメディアは、MSAに規定されるX広告とみなされ、X広告に関するMSAの全ての規定が適用されます。
2. 制限:アンプリファイプログラムに関連して使用される全てのマテリアルについて、御社は、当該マテリアルを使用するために必要な全ての権利、同意、権利放棄及びライセンスを確保しています。さらに、御社は、インセンティブ、ポイント、リワード、現金、賞品その他の金銭的価値を提供する手段又は悪質若しくは不正なその他の手段を含み得る、アンプリファイ広告又はメディアにアクセスするユーザーに誤解を与えかねない又は当該ユーザーを欺くような方法で、アンプリファイ広告に関わるようユーザーに対し働きかけ又は要求を行わず、また、いかなる第三者にもこれを行うことを許可しません。
3. 解除及び解除の効果:当社は、当社の独自の裁量で、いつでも、アンプリファイプログラムの特長又は機能を更新又は変更することができます。本契約に別段の規定がある場合でも、いずれの当事者も、2営業日以内に他方当事者に通知することにより、このアンプリファイプログラムに基づくIO(広告サービス注文書)を解約することができます。
4. その他:このアンプリファイプログラムへのアクセスは、Xの独自の裁量によります。
最終更新日: 2023 年 10 月 13 日
X MASTER SERVICES AGREEMENT
BEFORE YOU PARTICIPATE IN ANY X PROGRAM, PLEASE READ THE TERMS OF THIS X MASTER SERVICES AGREEMENT. BY USING THE APPLICABLE X PROGRAM, ENTERING INTO AN INSERTION ORDER OR OTHER ORDER FORM REFERENCING THIS MASTER SERVICES AGREEMENT, AND/OR BY CLICKING A BUTTON AND/OR CHECKING A BOX INDICATING YOUR ACCEPTANCE, YOU AGREE TO THE TERMS OF THIS MASTER SERVICES AGREEMENT.
1. INTRODUCTION AND DEFINITIONS. We provide you and, if applicable, Authorized Users, access to our products, services, code, and/or software in connection with the applicable X program (each a “Program(s)”) for your use, subject to your acceptance of and compliance with this Master Services Agreement (the “MSA”), the terms and conditions, if any, of the Programs in which you participate (each, “Program T&Cs”), as such terms are updated from time to time, and the terms and conditions of any applicable insertion order(s) that you or your Affiliate(s) enter into that specifically references this MSA (each an “Insertion Order” or “IO”) (collectively, the “Agreement”). In the Agreement, (i) “we,” “us,” and “our” mean Twitter Asia Pacific Pte. Ltd., a company constituted under the laws of Singapore with an address at 138 Market Street, CapitaGreen #21-04, Singapore 048946 (“X”), (ii) a “X Company(ies)” means X, an Affiliate of X, or an authorized reseller of X, (iii) “X Entities” means the X Companies and their respective officers, directors, consultants, contractors, agents, attorneys, employees, third-party service providers, and third parties distributing your X Ads (defined below in the X Ads Program T&Cs) via the X Network, (iv) “X Service” means the real-time information service, commonly referred to as “X,” which includes the services currently provided by the X Companies at its websites and X-owned, operated and/or controlled mobile applications and social plug-ins and application programming interfaces (“API(s)”) that are owned, operated, authorized, or hosted by or for X, including the X Network and applicable Programs, (v) “X Network” means the network of advertising channels, including all forms of media, applications, and devices, through which we may distribute ads, in any medium now known or hereafter developed, (vi) “X Code” means proprietary software code and related tools that we may offer or otherwise make available to you in connection with a Program, or that are part of such Program, (vii) “you” and “your” mean the company, organization and/or entity electronically accepting the Agreement, or the company, organization and/or entity named in an Insertion Order, and any of its Affiliates that execute an Insertion Order for any Program, (viii) “Affiliate(s)” means, with respect to a company, organization, and/or entity, any other entity that directly or indirectly controls, is controlled by, or is under common control with such entity, (ix) “Authorized User(s)” means your agents, representatives, contractors, and any person or entity acting or apparently acting on your behalf, and your Affiliates that access a Program without executing their own separate Insertion Order, (x) “Materials” means, individually and collectively, all information you provide, use, or approve in connection with the Agreement, including all creative, hashtags, content, URLs, titles, descriptions, trademarks, listings, search keywords, ad target options, domain names, content of X Ads and all related materials and metadata, data, data feeds, and targeting parameters, and (xi) “Laws” means applicable law, statute, directive, ordinance, treaty, contract, regulation. To the extent that we disclose to you any data of users located in the European Union, EFTA States, or the United Kingdom pursuant to the Agreement, such user data is controlled by Twitter International Unlimited Company (“TIUC”), an Irish registered company. TIUC has authorized X to make these disclosures on its behalf to the extent that they occur pursuant to the Agreement. Additionally, without prejudice to any of our obligations hereunder, if pursuant to the Agreement you disclose to us any personal data (as defined by EU law) relating to individuals who live in the European Union, EFTA States, or the United Kingdom and we do not process such personal data as your processor, TIUC shall be the controller of such data for the purpose of EU law. Terms used but not defined in this MSA will have the meanings given to such terms in any Program T&Cs or Insertion Order, as applicable. Terms used in any Program T&Cs or Insertion Order, but not defined therein, will have the meanings given to such terms in this MSA or other Program T&Cs, as applicable. All definitions set forth herein apply both to their singular and plural forms, as the context may require.
2. CHARGES, FEES, PAYMENT AND TAXES. For any Program in which you participate, you will pay us for all charges and fees you incur in connection with each Program in the currency set forth on the applicable Insertion Order or in your online X Ads account. Our measurements are the definitive measurements under the Agreement and will be used to calculate your charges. If an Insertion Order with us is applicable, the X Company identified on such Insertion Order will submit an invoice to you at the email address on the applicable Insertion Order, and, unless otherwise set forth on the applicable Insertion Order, you will pay all undisputed charges in full within sixty (60) days of the invoice date. If payment by credit card or charge card ("Credit Card") is applicable, you authorize us to charge your Credit Card for any and all amounts and fees you incur in connection with applicable Programs, including recurring payments, within the limits of the total budget and/or daily maximum amount you indicated, if applicable. The types of Credit Cards that we accept and the timing of the billing of the charges and fees may vary according to the Program. The issuer of your payment method may impose additional requirements and/or other charges. You are responsible for keeping your Credit Card information (including your name, address, card or account number, CVV number and expiration date, as applicable) on file with us current, and you also authorize us to update your Credit Card information with data we obtain from your financial institution, the issuer of your Credit Card, or from a payment network, including but not limited to Mastercard, American Express, or Visa. You authorize us, subject to Laws, (i) to retain your Credit Card information for as long as is necessary to meet all of your payment obligations to us or until such time as you revoke this authorization in accordance with procedures prescribed by us, whichever is later, and (ii) to share your Credit Card and related billing and payment information with companies who work on our behalf, such as payment processors and/or credit agencies, for all purposes reasonably associated with acceptance of Credit Cards, including fraud detection, verifying credit, effecting payment, and servicing your account. Any revocation by you of this authorization will become effective when all charges and fees associated with your use of the Programs have been fully satisfied. Your revocation of this authorization will have no effect on your liability for incurred charges and fees through your participation in a Program. If you have been provided with a line of credit for a Program by us, we may, in our sole discretion, extend, revise or revoke credit at any time. If we agree to your request to send an invoice to a third party on your behalf, you agree to remain responsible and liable for payment, and if such third party does not pay the invoice within the sixty (60) days’ payment period, you will immediately pay all such amounts to us. Any late payments may accrue interest equal to one- and one-half percent (1.5%) per month, or the maximum amount allowable under Laws, whichever is less, compounded monthly. Further, if you fail to make any payment as set forth herein, you will pay all reasonable expenses (including attorneys’ fees) incurred by us in collecting such charges. Any disputes about charges to your account(s) must be submitted to us in writing within sixty (60) days of the date you incurred such charge, otherwise you waive such dispute and such charge will be final and not subject to dispute. All payments of service fees, unused promotional credits, and initial deposit(s) are non-refundable and our property. Charges and fees do not include any applicable sales, use, value-added, withholding, excise, or any other taxes or government charges, which are payable by you and are in addition to any amounts due to us hereunder. If withholding taxes are imposed by any jurisdiction on the transactions described in the Agreement, you will pay such taxes such that we receive the full amount invoiced, without offset or deduction, and you will promptly provide to us the applicable certificates and receipts regarding such remittances. If a credit balance remains in your account(s) (other than unused promotional credits and initial deposits) after the end of the applicable campaign, we will attempt to refund any portion of such balance that may be owed to you, including any credit memos. If we are unable to refund any such balance using your email address on file with us, we will dispose of the balance pursuant to Laws and our Policies and procedures.
3. ACCESS AND RESTRICTIONS. You will not: (i) use any automated means, including agents, robots, scripts, or spiders to access, monitor, scrape, or manage your account(s) with us, or to access, monitor, scrape or copy the X Service or X systems or any data therein, except those automated means expressly made available by us or authorized by us in advance in writing (e.g., third-party tools or APIs approved by us); (ii) bypass any robot exclusion headers on the X Service (including using any device, software, or routine to accomplish that goal); (iii) sell third party ads or otherwise make them available by way of your use of the X Service without our prior written consent; (iv) interfere or attempt to interfere with the proper working of the X Service, Programs, or X systems; (v) use or combine our Programs with software offered under any open source license which creates any obligations with respect to our Programs contrary to the Agreement, or purport to grant to any third party any rights to, or immunities under, our intellectual property or proprietary rights in the Programs; or (vi) make available to us or our Affiliates any personal data of visitors, users, or customers of your website(s) in connection with your access or use of our Programs, except as expressly permitted in Program T&Cs. Our Programs, including your password(s) related to your account(s), may not be used by, or made available to, any third party, except Authorized Users. You will promptly notify us in writing if you become aware of a potential breach of security relating to your account(s) with us (e.g., the unauthorized disclosure or use of your username or password). Authorized Users must comply with the Agreement and you are and shall remain responsible and liable for their acts and omissions in connection with the Agreement, and any charges, costs, fees, or expenses they may accrue. In order to improve our Programs, we may allow for the testing of traffic, implementations, and/or features, and unless we agree otherwise, you agree to pay for all charges as set forth in the applicable Insertion Order or your online account (e.g., engagement, impressions, clicks) during those tests. We may also redesign or modify the organization, specifications, structure, and/or appearance of any location where your X Ads may be displayed. Your participation in each Program is subject to our policies as updated from time to time, including our Privacy Policy (https://x.com/privacy), Terms of Service (https://x.com/tos), X Ads Policy Guidelines (https://x.com/adspolicy), and the policies of any X Entity (collectively, the “Policies”) (or available at any successor websites or locations). The X Companies, at our sole discretion, may provide free engagements, impressions, ads, credits, and/or discounts, including in connection with contests, incentives, promotions, or donations, all of which, if so provided, unless otherwise stated by us, shall be subject to the Agreement.
4. YOUR SITE AND MATERIALS. We are not responsible for any aspect of your or any third-party website(s) or application(s), or for any content with which the Materials may be associated. You represent, warrant, and covenant that: (i) all Materials are, and will be updated to remain, current and accurate; and (ii) your Materials are either original to you or you have secured all necessary rights, consents, waivers and licenses for their use as contemplated by the Agreement, and you are responsible for all royalties, payments, and fees with respect thereto (e.g., performing rights society fees).
5. USE OF MATERIALS. In order to participate in any Program, you grant the X Entities a non-exclusive, fee-free, royalty-free, worldwide license to: (i) use, copy, adapt, reformat, recompile, truncate, and/or edit any part of the Materials for public performance, public display, and distribution; (ii) access, index, and cache the website(s) to which your X Ads link, or any portion thereof, by any means, including web spiders and/or crawlers; and (iii) distribute your X Ads through the X Network. None of the X Entities will have any liability for your X Ads or Materials and may refuse, reject, cancel, suspend, or remove any X Ad, Materials, or space reservation at its discretion at any time. Your X Ads may be subject to inventory availability, and the final decision as to ad relevancy is at our discretion.
6. CONFIDENTIALITY. “Confidential Information” means any information disclosed by one party to the other, either directly or indirectly, in writing, orally, or by inspection of tangible objects, other than information that the receiving party can establish: (i) was publicly known and made generally available in the public domain prior to the time of disclosure; (ii) becomes publicly known and made generally available after disclosure other than through the receiving party’s action or inaction; or (iii) is in the receiving party’s possession, without confidentiality restrictions, prior to the time of disclosure, as shown by the receiving party’s files and records. The receiving party will not at any time: (a) disclose or otherwise make available to any person or entity any Confidential Information (other than to those of your employees and Authorized Users who are bound in writing by use and confidentiality restrictions which are no less protective of us than those contained in the Agreement and who have a legitimate need to know such Confidential Information in connection with the Agreement); or (b) access, use, reproduce, or copy any Confidential Information, except as necessary in connection with the purpose for which such Confidential Information is disclosed and in accordance with the Agreement. The receiving party will take all measures to protect the secrecy of, and to avoid disclosure and unauthorized use of, the Confidential Information. If required by Laws to disclose Confidential Information, the receiving party may do so provided that: (1) the receiving party gives the disclosing party prompt written notice of such requirement prior to such disclosure; (2) at the disclosing party’s request, the receiving party assists the disclosing party in obtaining an order protecting the Confidential Information from public disclosure; and (3) any such disclosure is limited to the minimum extent necessary to comply with the legal requirement. All Confidential Information will remain the disclosing party’s personal property, and all documents, electronic media, and other items containing or relating to any Confidential Information must be delivered to the disclosing party, destroyed, or uninstalled immediately upon request, provided, however the foregoing shall not apply to Confidential Information stored on the receiving party’s back-up systems provided that the Confidential Information is kept in confidence, back-up systems are not readily accessible to general users, and the Confidential Information on such systems is overwritten in the ordinary course of business. Nothing contained in the Agreement will prevent either party from complying with applicable privacy laws and regulations, and if there is any conflict between the Agreement and the terms of the applicable X Company privacy policy (“Privacy Policy”) (as posted on or linked from the X Service), the Agreement will control. You will not access or use any Program under the Agreement in a way that causes us to violate our Privacy Policy. Notwithstanding anything to the contrary in the Agreement, all data and information gathered or received by us in connection with providing the Programs and all information described in the applicable Privacy Policy may be shared with and used by (x) the X Entities (and you acknowledge the country of the X Entity receiving the data or information may not afford the same level of protection of such data as the country in which the data or information was collected), and/or (y) certain selected third parties only in aggregated and anonymous form. Nothing contained in this Agreement shall prevent us from complying with legal transparency requirements (such as the ones provided by the EU Digital Services Act) or otherwise promote transparency to the public about the use of the Programs, the X Service and the X Network, including to publicly disclose certain information about your Materials such as (i) identifying you, a Representative or another third-party, if applicable, as responsible for the Materials that are distributed through the Ads; (ii) your ad target options and targeting parameters; and (iii) certain metrics and data about your campaign performance. To the extent that any personal data is acquired and processed by us in the provision of the Programs, this data will be processed at all times by us, Twitter Asia Pacific Pte. Ltd, as a data processor on behalf of Twitter International Unlimited Company, a X Company registered under the laws of Ireland. Neither you nor we may issue any press release or other public statement regarding the Agreement, the Programs, or the other party without the other’s prior written consent, except that X may use your trademarks, logos or other indicia of origin associated with you solely for the purpose of indicating that you are a client of X.
7. BETAS. X may, at its sole discretion and upon your acceptance, provide you with early access to non-generally available alphas, betas, research studies, pilots, marketing services and/or other programs from time to time (“Beta(s)”). All Betas will be considered X Confidential Information. You agree that participation in any Beta will assist X in research, analyzing and validating some existing and/or prospective programs, products and/or tools, and that if you provide X with any comments, feedback or other information to assist X in evaluating and improving such programs, products and/or tools (“Feedback”), X will be free to use the Feedback now or in the future in any way without any compensation or obligation to you or any third party. For clarification, Feedback does not include, and X will not use, your name or publicly disclose your Beta performance results.
8. REPRESENTATIONS. You represent, warrant, and covenant that: (i) you have the right and/or authority to enter into the Agreement; (ii) all Materials are free of viruses and/or other computer programming routines that may damage, interfere with, or expropriate any X Company system data or information; (iii) a click on your ad will not cause damage to or interfere with a user’s computer or other device or expropriate any user system data or information, change a user’s settings, or create a series of sequential, stand-alone advertisements (including by pop-up or pop-under window); (iv) you will not engage in, nor cause others to engage in, spamming or improper, malicious, or fraudulent clicking, impression, or marketing activities relating to any Program; (v) your Materials, X Ads (including products and services referenced therein), the website(s) to which the ads link, all emails, newsletters, and other items and technology in connection therewith, any tools or code you use or make available in connection with a Program, and/or any act or omission by you relating to a Program (a) do not and will not violate any Laws, the Policies, or any other agreement to which you are a party, (b) do not and will not infringe any copyright, patent, trademark, trade secret, or other intellectual property right of any person or entity, (c) do not breach any duty toward, or rights of, any person or entity, including rights of publicity and/or privacy, and (d) are not false, deceptive, misleading, defamatory or libelous and any results or outcomes therein are representative of outcomes a typical user can expect; (vi) you will not reverse engineer, disassemble, reconstruct, decompile, copy, or create derivative works of any Program, or any aspect or portion thereof; (vii) you will comply with any trade sanction, and/or import or export regulation that applies to your use of our Programs and obtain all necessary licenses to use, export, re-export, or import our Programs as applicable; (viii) you will not provide access to the Programs, except to Authorized Users who are bound in writing by use and confidentiality restrictions which are no less protective of us than those contained in the Agreement; and (ix) you will comply with all applicable anti-bribery and anti-corruption laws, and you will not offer, promise, receive, authorize or give anything of value, to or from any person, in order to unduly influence any business decision.
9. INDEMNIFICATION. You will indemnify, defend, and hold harmless the X Entities from all claims, whether actual or alleged (collectively, “Claims”), that arise out of or in connection with (i) your Materials and/or X Ads, (ii) your or Authorized Users’ use of any Program, X Company system, or X Service, (iii) your website or application(s), or (iv) your or Authorized Users’ breach of your representations and warranties set forth in the Agreement. You are solely responsible for defending any Claim against a X Entity, subject to such X Entity’s right to participate with counsel of its own choosing, and for payment of all judgments, settlements, damages, losses, liabilities, costs, and expenses, including reasonable attorneys’ fees, resulting from all Claims against a X Entity, provided that you will not agree to any settlement related to any Claims without such X Entity’s prior express written consent regardless of whether or not such settlement releases the applicable X Entity from any obligation or liability.
10. WARRANTY DISCLAIMER. THE PROGRAMS, X SERVICE, X NETWORK, X CODE, AND DOCUMENTATION ARE PROVIDED ON AN “AS IS” BASIS, WITHOUT WARRANTY, REPRESENTATION, CONDITION, OR GUARANTEE OF ANY KIND (INCLUDING THE RESULTS OF ANY AD CAMPAIGN), EXPRESS, IMPLIED, OR STATUTORY, OR ARISING OUT OF CUSTOM, COURSE OF DEALING OR TRADE USAGE, AND YOUR USE THEREOF IS AT YOUR OWN RISK. EXCEPT AS OTHERWISE EXPRESSLY PROVIDED HEREIN, WE DISCLAIM ON BEHALF OF OURSELVES, AND ALL X ENTITIES, ANY AND ALL WARRANTIES, REPRESENTATIONS, CONDITIONS, OR GUARANTEES, INCLUDING ANY WARRANTIES OF TITLE, MERCHANTABILITY, SERVICE QUALITY, NONINFRINGEMENT, AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, OR THAT THE X SERVICE OR X NETWORK WILL BE UNINTERRUPTED OR ERROR-FREE.
11. LIMITATION OF LIABILITY. EXCEPT FOR (I) CONFIDENTIALITY OBLIGATIONS SET FORTH IN SECTION 6 ABOVE, (II) YOUR INDEMNIFICATION OBLIGATIONS SET FORTH IN SECTION 9 ABOVE, AND (III) AMOUNTS DUE AND PAYABLE BY YOU HEREUNDER, TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, ANY LIABILITY OF THE X ENTITIES AND YOU IN CONNECTION WITH THE AGREEMENT, UNDER ANY CAUSE OF ACTION OR THEORY, WHETHER IN CONTRACT OR TORT, INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE, WILL BE STRICTLY LIMITED TO THE LESSER OF THE AMOUNT ALREADY PAID BY YOU TO US PURSUANT TO THE AGREEMENT IN THE SIX-MONTH PERIOD PRIOR TO THE EVENT GIVING RISE TO THE CLAIM OR U.S. $250,000 (OR ITS EQUIVALENT IN THE APPLICABLE CURRENCY). IN NO EVENT WILL THE X ENTITIES OR YOU BE LIABLE FOR COSTS OF PROCUREMENT OF SUBSTITUTE PRODUCTS OR SERVICES, LOST PROFITS, OR FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, PUNITIVE, OR EXEMPLARY DAMAGES ARISING OUT OF, OR IN CONNECTION WITH, THE AGREEMENT. YOU WILL NOT HOLD A X COMPANY RESPONSIBLE FOR THE SELECTION OR RETENTION OF, OR ANY ACTS, ERRORS, OR OMISSIONS BY, ANY THIRD PARTY IN CONNECTION WITH THE AGREEMENT, INCLUDING WITH RESPECT TO ACTIONS BY ANY THIRD PARTY RELATING TO OR IN CONNECTION WITH YOUR X ADS, REGARDLESS OF THE INTENT OF SUCH THIRD PARTY.
12. TERMINATION. At any time, for any or no reason, we may terminate any Program, and you or we may terminate the Agreement. At any time and at our sole discretion, we may update or modify any Program features or functionality, or the Agreement. We may also, at our sole discretion, terminate your participation in any Program or suspend or limit your participation in any Program or part thereof, including suspending or removing your X Ads. The X Entities will have no liability regarding the foregoing decisions. Upon termination of any Program T&Cs or the suspension or discontinuation of any Program or your participation therein, your outstanding payment obligations incurred under such Program will become immediately due and payable. Sections 1, 2, 3 (first, fourth, and ninth sentences only), and 4 through 22 of this MSA, and those provisions specified in any Program T&Cs will survive termination of the Agreement.
13. NOTICES. We may give notices to you, including regarding updates to the Agreement, by posting on the X Service, or by email to the address provided by you. By continuing to access or use a Program after any such updates to the Agreement, you agree to be bound by the updated Agreement. You must ensure that your contact and account information is current and correct, and promptly notify us in writing of any changes to such information. You will send all notices to us via recognized overnight courier or certified mail, return receipt requested, to: Legal Department, Twitter Asia Pacific Pte. Ltd., 138 Market Street, CapitaGreen #21-04, Singapore 048946.
14. CHOICE OF LAW; ARBITRATION. The terms of the Agreement and any dispute relating thereto or between you and us will be governed by and construed in accordance with the laws of Singapore, without regard to conflict/choice of law principles. The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods does not apply to the Agreement. If a dispute arises (except for payment disputes, which will be resolved as described in Section 2), you agree to provide X with notice of the dispute, and to provide a ten (10) business day resolution period in which we may attempt to work out the dispute informally. If, after the ten (10) business day resolution period, we cannot work out the dispute, you agree that any dispute arising out of or in connection with the Agreement, including any question regarding its existence, validity or termination, shall be referred to and finally resolved by arbitration administered by the Singapore International Arbitration Centre in accordance with the Arbitration Rules of the Singapore International Arbitration Centre for the time being in force, which rules are deemed to be incorporated by reference in this section. The seat of the arbitration shall be Singapore. The tribunal shall consist of one arbitrator. The language of the arbitrator shall be English. Judgment on any award may be entered in any court having jurisdiction. As an alternative to arbitration, you or X may bring your/our claim in your/our local “small claims” court/tribunal if permitted by that small claims court’s/tribunal’s rules. For any small claims court/tribunal or arbitration dispute, you and X both agree that any claim or dispute covered by the Agreement (except for payment disputes, which must be submitted as described in Section 2, or for intellectual property disputes) must be filed within one year from the first point at which the dispute could be filed.
15. ENTIRE AGREEMENT AND ORDER OF PRECEDENCE. The Agreement constitutes the entire agreement and understanding between you and us regarding the subject matter contained herein and supersedes all proposals, representations, claims, and communications in all forms of media (including all instructions, advertisements, messages, and policies), written and oral, regarding the subject matter contained herein. No terms or conditions including without limitation, your pre-printed forms, purchase orders and/or clickthrough or shrinkwrap terms, whether or not signed by or accepted by us, will apply, and all such terms shall automatically be null and void. Only the terms set forth in the Agreement will be binding on us. The terms of any specific Program T&Cs govern only that Program, and not any other Program, except as specifically referenced in such Program T&Cs. If there is a conflict between the MSA, any Program T&Cs, and any Insertion Order, the conflict will be resolved according to the following order of precedence: (1) Program T&Cs; (2) MSA; and (3) Insertion Order. Notwithstanding the foregoing, the terms of an Insertion Order may amend the MSA and/or the applicable Program T&Cs only if the amended terms contained in such Insertion Order: (i) apply only to the account(s) listed in the Insertion Order; (ii) apply only to that Insertion Order; (iii) specifically identify the provision(s) of the Program T&Cs or the MSA they amend; and (iv) both you and we sign the Insertion Order. If the Agreement is translated into any languages other than English, such translation is provided as a courtesy only, and the English language text will control and take precedence in case of any conflict with the translated text.
16. WAIVER. Only a written instrument specifically waiving compliance that is executed by whichever of you or us is entitled to waive such compliance may waive any term(s) and/or condition(s) of the Agreement. No waiver by you or us of a breach of any provision hereof will be deemed a waiver of any other breach of such provision or a waiver of the provision. If any provision of the Agreement is held or made invalid or unenforceable for any reason, such invalidity will not affect the remainder of the Agreement, and the invalid or unenforceable provision will be replaced by a valid provision that has a similar economic effect.
17. FORCE MAJEURE. Neither we nor you will have any liability under the Agreement by reason of any failure or delay in the performance of our or your obligations on account of strikes, shortages, riots, acts of terrorism, insurrection, fires, flood, storm, explosions, earthquakes, epidemics, Internet and/or electrical outages, computer viruses, acts of God, war, governmental action, or any cause that is beyond our or your reasonable control.
18. RELATIONSHIP. You and we are independent contractors and nothing in the Agreement will be construed to create, evidence, or imply any agency, employment, partnership, or joint venture between you and us. Except as otherwise set forth in the Agreement, neither you nor we will have any right, power, or authority to create any obligation or responsibility on behalf of the other and the Agreement is not intended to benefit, nor will it be deemed to give rise to any rights in, any third party. Notwithstanding the foregoing, you acknowledge and agree that the X Companies will be third-party beneficiaries to the Agreement and will be entitled to directly enforce, and rely upon, any provision in the Agreement, which confers a benefit on, or rights in favor of, them.
19. ASSIGNMENT. You may not assign, sublicense, or transfer the Agreement or any right or duty under the Agreement. Any assignment, transfer, or attempted assignment or transfer in violation of this Section 19 will be void and of no force or effect. We and our subsequent assignees may assign, delegate, sublicense, or otherwise transfer from time to time the Agreement, or the rights or obligations hereunder, in whole or in part, to any person or entity such as to our Affiliate(s).
20. OTHER. The Programs are proprietary to us and are protected by applicable state, federal, national, and international intellectual property laws and we retain all rights, title, and interests in and to the Programs, together with all derivative works, modifications, enhancements, and upgrades, but excluding your Materials. Any rights not expressly granted in the Agreement are reserved by you or us, as applicable, and all implied licenses are disclaimed. As used in the Agreement, the word “including” is a term of enlargement meaning “including without limitation” and does not denote exclusivity, and the words “will,” “shall,” and “must” are deemed to be equivalent and denote a mandatory obligation or prohibition, as applicable. Services and obligations to be performed by us hereunder may be performed by other X Companies and/or third-party service providers.
21. ADVERTISING CLIENTS. Notwithstanding anything to the contrary in the Agreement, you may sell X Ads to a third party client specified in an Insertion Order (“Client”) and make our advertising Programs available to them. You are solely responsible for payments under Section 2 above, regardless of whether you have received payment from the Clients. Further, you will be responsible for ensuring that each Client enters into an enforceable agreement with you that is as protective of X Companies and our Programs as the Agreement (“Client Agreement”). You must ensure that all Clients are subject to and will abide by their Client Agreements, the terms and conditions in any applicable Program T&Cs and Insertion Orders, and the Policies (collectively, “Client Terms”). If you find any breach of the Client Terms by your Client, you will notify X of the breach immediately. Any breach of the Client Terms by your Client shall be deemed a breach of the Agreement by you.
22. THIRD PARTY RIGHTS. Save as expressly set out in the Agreement, a person who is not a party to the Agreement has no right under the Contracts (Rights of Third Parties) Act (Chapter 53B) to enforce any term of the Agreement, regardless whether such person or entity has been identified by name, as a member of a class or as answering a particular description.
X ADS PROGRAM T&Cs
By participating in the X Ads Program in a particular country, you agree that your participation will be governed by and subject to the applicable X Master Services Agreement (the "MSA") and the following X Ads Program T&Cs (collectively, the "Agreement"):
1. PROGRAM USE. We provide you with access to our Program for promoted posts, promoted trends, and promoted accounts (respectively, the “Promoted Ads,” “X Takeovers,” and “Follower Ads”) as well as other ad units we offer for your use (collectively the “X Ads”). You will pay for all engagements, impressions, and/or clicks (each an “Action,” collectively “Actions”) on your X Ads that we deliver, as stated on the applicable Insertion Order or in your online account. Promoted Ads and Follower Ads are displayed on a space-available basis and are not guaranteed to appear on the X Network. X Takeovers will appear in accordance with the specifications on the applicable Insertion Order. Except with respect to X Takeovers, (i) we do not guarantee that your ads will be placed in, or available through, any part of the X Network, nor do we guarantee that your ads will appear in a particular position, and (ii) we will use commercially reasonable efforts to deliver Actions as specified by you in your X Ads account during campaign setup, as applicable.
2. PLACEMENT OF ADS. For X Takeovers, if your Materials, including any updates, are not given to us three (3) days prior to the anticipated start date of the campaign, or do not conform to the Policies and specifications, (i) we are not required to place your X Takeover as stated on an Insertion Order, and (ii) you are still responsible for payment for the X Takeover.
3. MAKE GOODS. If we fail to deliver a X Takeover as specified in an Insertion Order, then, notwithstanding anything to the contrary in the Agreement, our sole liability is limited, at our election, to one of the following: (i) a refund of any prepaid charges representing the undelivered portion, if any; or (ii) rebooking of the X Takeover to a similarly priced available date. Make goods for any other X Ads products are at our sole discretion and will be provided as (a) bonus media to be delivered at a later date, or (b) a credit memo.
4. DATA USAGE. In addition to the restrictions set forth in the MSA, you and we agree as follows:
a. Definitions. As used in the Agreement, the following terms will have the following definitions: (i) “IO Details” are details set forth in an applicable Insertion Order but only when expressly associated with you or us, including ad pricing and placement information, ad description, and ad targeting information; (ii) “Performance Data” is data regarding a campaign gathered during delivery of an ad pursuant to an applicable Insertion Order (e.g., number of impressions, engagements, and header information), but excluding Site Data or IO Details; (iii) “Site Data” is any data that is (a) our preexisting data used by us pursuant to an applicable Insertion Order, (b) gathered pursuant to an Insertion Order during delivery of an ad that identifies or allows identification of us, our site, brand, content, context, or users, or (c) entered by users on the X Network; and (iv) “Repurposing” means retargeting a user or appending data to a non-public profile regarding a user for purposes other than performance of an applicable Insertion Order.
b. Use of Data. Unless otherwise authorized by us in writing, you will not: (i) use IO Details, Performance Data, or Site Data for Repurposing; or (ii) disclose our IO Details or Site Data, except pursuant to the restrictions contained below regarding Transferring Parties. Unless otherwise authorized by you, we will not use or disclose your IO Details or Performance Data for Repurposing or any purpose other than performing under an applicable Insertion Order. X may, at your request (email acceptable), transmit data regarding your campaigns on the X Network to a third party as designated by you and approved by us, in our sole discretion. Notwithstanding the foregoing, our measurements remain the definitive measurements under the Agreement. You and we (each a “Transferring Party(ies)”) will require any third party or Affiliate used by the Transferring Party in performance of the applicable Insertion Order on behalf of such Transferring Party to be bound by confidentiality and non-use obligations at least as restrictive as those imposed on the Transferring Party under these Program T&Cs, unless otherwise set forth in the applicable Insertion Order.
5. TERMINATION; EFFECTS OF TERMINATION. Notwithstanding Section 12 of the MSA, (i) you may cancel X Takeovers upon thirty (30) days prior written notice to us (email acceptable); and (ii) you may not cancel X Takeovers identified by X as “premium.” If you terminate these X Ads Program T&Cs, all terms and conditions of the Agreement will survive until such time as all Insertion Orders under this Program have ended. Sections 3, 4, and 5 of these X Ads Program T&Cs will survive any such termination.
6. DATA PROCESSING. To the extent that any personal data is acquired and processed by us in the provision of the X Ads Program to you, this data will be processed at all times by us, Twitter Asia Pacific Pte. Ltd., as a data processor on behalf of Twitter International Unlimited Company, a X Company registered under the laws of Ireland. For the avoidance of doubt, User Volunteered Data is controlled by you, not X or any other X Company.
X CUSTOM AUDIENCES PROGRAM T&Cs
By participating in the X Custom Audiences Program, under the X Ads Program, in a particular country, you agree that your participation will be governed by and subject to the applicable X Master Services Agreement (the “MSA”), the X Ads Program T&Cs, and the following X Custom Audiences Program T&Cs (collectively, the “Agreement”):
1. PROGRAM USE.
a. We provide you with access to the Custom Audiences Program whereby you or your third party service provider approved by us (“Data Partner”) provide X with data, which may be hashed or anonymized, and may include, for example, email addresses, cookie IDs, device IDs, or phone numbers (“Advertiser Data”). We use Advertiser Data, at your instruction, to match to our users and create audiences (“Custom Audiences”) for your use in connection with your advertising campaigns on the X Network. If you participate in the X Conversion Tracking Program, we will use Conversion Data to create Custom Audiences for you. We will cease creating Custom Audiences for you based on a conversion if you disable the Custom Audiences feature for such conversion.
b. Subject to the terms referenced herein, we will store such Custom Audiences for you and use Custom Audiences at your direction to target your advertising campaigns on the X Network.
c. You may not use the Custom Audiences Program unless you are an Advertiser, or an agency or Ads API Partner acting on behalf of an Advertiser. Subject to these terms and Laws, you may (i) choose to share your Custom Audiences with other accounts with which you are affiliated or have a business relationship; or (ii) license data from a third party to provide to us as Advertiser Data. You may not sell access to or use of your Custom Audiences.
2. DATA USE. Advertiser Data will not be used except to match to our users at your direction, will not be shared with other advertisers or third parties, and will be deleted after the matching process is complete. Unless you notify us otherwise in writing, we will, however, share data about your Custom Audiences Program advertising campaigns with your Data Partner (as applicable). Custom Audiences that you create will not be (i) disclosed to any other advertiser or any third party, or (ii) used by X except to provide services to you, unless we have your permission or are required to do so by Laws. We will implement technical, physical and administrative measures for the purposes of (a) maintaining the confidentiality, security and integrity of your Advertiser Data and Custom Audiences and (b) guarding against the accidental or unauthorized access, use, alteration, or disclosure of Advertiser Data and Custom Audiences within X systems. With respect to your use of the Custom Audiences Program, you and we will be subject to the X Processor Data Processing Addendum located at https://privacy.x.com/for-our-partners/global-dpa (or any successor url).
3. COMPLIANCE. You represent and warrant, and will ensure that your Data Partner, if applicable, represents and warrants, that (i) you or such Data Partner have secured all necessary rights, consents, waivers, and licenses to share and use Advertiser Data as described herein; (ii) you or such Data Partner have (a) provided any users from whom the Advertiser Data is collected with legally-sufficient notice that fully discloses the collection, use and sharing of the Advertiser Data for purposes of online behavioral advertising, and (b) obtained legally-sufficient consent for this activity, including by providing instructions to users on how they can opt out of our online behavioral advertising through the methods described at https://help.x.com/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads (or any successor url), and, where required by Laws, obtaining express, freely given, specific, informed and unambiguous consent (“Express Consent”) from users for this data processing; and (iii) Advertiser Data does not contain any data pertaining to any users who have exercised an option to opt out of online behavioral advertising and, where required by Laws, have either not provided or revoked Express Consent to process their data for this activity. Your participation in the Custom Audiences Program is subject to X's Policies for Conversion Tracking and Custom Audiences, at https://business.x.com/help/ads-policies/campaign-considerations/policies-for-conversion-tracking-and-custom-audiences.html (or any successor url).
4. TERMINATION; EFFECT OF TERMINATION. You may terminate your use of the Custom Audiences Program at any time with notice to us and by way of deleting your Custom Audiences from your account. You acknowledge and agree that in the event you terminate your participation in the Custom Audiences Program and/or delete your data, we will be unable to continue to provide the services to you in connection with the Custom Audiences Program. Further, if you terminate these Custom Audiences Program T&Cs, all terms and conditions of the Agreement will survive until such time as all Insertion Orders under this Custom Audiences Program have ended. Sections 2-5 of these Custom Audiences Program T&Cs will survive any such termination.
5. OTHER. Except where expressly noted otherwise, in the event of any conflict between these Custom Audiences Program T&Cs, the X Ads Program T&Cs, the Conversion Tracking Program T&Cs and the MSA, these Custom Audiences Program T&Cs will govern with respect to the conflict only.
X CONVERSION TRACKING PROGRAM T&Cs
By participating in the X Conversion Tracking Program, under the X Ads Program, in a particular country, you agree that your participation will be governed by and subject to the applicable X Master Services Agreement (the "MSA"), the X Ads Program T&Cs, the X Custom Audiences Program T&Cs, as applicable, and the following X Conversion Tracking Program T&Cs (collectively, the "Agreement"):
1. PROGRAM USE. We provide you with access to the Conversion Tracking Program, whereby you, through use of X's conversion tracking products or through a third party provide us with Conversion Tracking Data (as defined below). We, directly or through a third party, use Conversion Tracking Data to measure or assist in measuring conversions or actions of users on your websites, mobile applications or offline, as set forth herein. For clarity, nothing herein will be construed to restrict you from independently collecting data from your websites or mobile applications, or from using such independently collected data in any way.
2. DATA SHARED WITH X.
a. Through the use of our conversion tracking products, you may send X the following types of data (collectively, “Conversion Tracking Data”):
i. “Match Data” is data that you provide to us that personally identifies an individual, such as email addresses, cookie IDs, device IDs, or phone numbers for the purpose of matching that individual to a X user.
ii. “Conversion Data” is data that you provide to us regarding conversions or actions of individuals on your website or mobile applications or offline, such as app installs, website visits and product purchases.
b. If you purchase X Ads on a conversion basis that is dependent on a user’s action outside of the X Service (e.g., a cost per install campaign), you will, or will cause a third party to, provide X with Conversion Tracking Data sufficient to allow us to identify all conversions arising from the applicable campaigns.
c. X will not directly share Conversion Tracking Data that you provide to us with any third parties unless (i) you’ve previously informed X that we may do so, (ii) X is required to do so by law, or (iii) X receives a request from an individual for a copy of their Conversion Tracking Data in our possession.
d. We will implement technical, physical and administrative measures for the purposes of (i) maintaining the confidentiality, security and integrity of your Conversion Tracking Data and (ii) guarding against the accidental or unauthorized access, use, alteration, or disclosure of Conversion Tracking Data within X's systems.
3. DATA USE AND RESTRICTIONS.
a. By providing X with Match Data you are instructing us to use it to connect a user’s action or conversion on your app, website or offline to a user’s actions on the X Service (a “Match”) as well as to associate corresponding Conversion Data with that user. Match Data will not be used for any other purpose or directly shared with third parties. With respect to Match Data, you and X will be subject to the obligations set forth in the Processor Data Protection Addendum found here: https://privacy.x.com/for-our-partners/global-dpa.
b. By providing X with Conversion Data you are instructing us to use it to: (i) measure conversions and provide you, either directly or through an approved third party partner, with metrics, analytics or reports related to your advertising campaigns (“Reports”); (ii) create Custom Audiences for your use, as further described in the X Custom Audiences Program T&Cs; (iii) optimize our ad targeting and ad delivery models; and (iv) develop, maintain and improve our products and systems. With respect to Conversion Data you share with us, you and we will be subject to the Inbound Controller to Controller Data Protection Addendum found here: https://gdpr.x.com/conversion-api-dpa.html, provided that you agree that you may only use Reports for internal business purposes and to optimize your X advertising campaigns. For the avoidance of doubt, you may not use Reports for any other purpose, including repurposing, retargeting (except through the Custom Audiences Program), improving models or appending to a nonpublic profile and that you may not disaggregate or re-identify any data made available to you by X through this Program.
c. In the event you receive a Report that is not in aggregated and/or anonymized form, you will not commingle the data contained in such a Report with other data or across advertising campaigns and you will destroy it (i) the sooner of six (6) months of receipt of such data or when you no longer have a legitimate business need to retain it, or (ii) within ninety (90) days of receipt if it contains IO Details or data that would reasonably enable you to identify a specific user on X. With respect to such non-aggregated Reports, you and we will be subject to the Outbound Controller to Controller Data Protection Addendum found here: https://gdpr.x.com/controller-to-controller-transfers.html.
d. For certain conversion tracking products, X offers the functionality for you to restrict X’s use of certain data you make available to us in connection with those products (“RDU”). If you implement RDU for a measurement product, X will (i) use Conversion Data solely to provide you with measurement and, if you so instruct us, to create Custom Audiences for your use, as further described in the X Custom Audiences Program T&Cs, and (ii) process Conversion Data that constitutes “personal information” or “personal data” (as defined by data protection Laws) that it receives from your use of that product in accordance with the Processor Data Protection Addendum found here: https://privacy.x.com/for-our-partners/global-dpa.
4. LICENSE FROM X. The Pixel and conversions API are owned exclusively by X. We grant you a nonexclusive, limited, non-transferable, revocable, and non-sublicensable license to use the Pixel and conversions API solely in connection with the Conversion Tracking Program.
5. COMPLIANCE.
a. Unless you have written permission, you may not use X’s conversion tracking products associated with your X Ads account on websites or mobile applications that you do not own or control.
b. You represent and warrant that (i) you provide your end users with legally-sufficient notice that you are working with third parties to collect user data through your websites, mobile applications or offline, for purposes of serving ads targeted to their interests, and legally-sufficient instructions for such users on how they can opt out of interest-based advertising through an applicable opt-out mechanism described here: https://help.x.com/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads (or any successor url); (ii) you have secured all necessary rights, consents, waivers, and licenses to share and use Conversion Tracking Data as described herein; (iii) where required by applicable Laws, you have obtained express, freely given, specific, informed and unambiguous consent (“Express Consent”) from users for accessing or storing their information and for the data usage described herein; and (iv) Conversion Tracking Data does not contain any data pertaining to any users who have exercised an option to opt out of online behavioral advertising and, where required by Laws, have either not provided or revoked Express Consent to process their data for this activity. Further, where required by Law, you must ensure and be able to verify that you’ve received Express Consent before using a X measurement product to access or store that end user's information.
c. Your participation in the Conversion Tracking Program is subject to X’s Policies for Conversion Tracking and Custom Audiences, found here: https://business.x.com/help/ads-policies/campaign-considerations/policies-for-conversion-tracking-and-custom-audiences.html (or any successor url).
d. You will promptly notify X, in writing, of any actual legal complaint, action or challenge related to the use of Conversion Tracking Data provided to X or otherwise obtained by X from your properties through X’s conversion tracking products, and will fully cooperate with us in any response.
6. TERMINATION; EFFECT OF TERMINATION. You may terminate your use of the Conversion Tracking Program at any time by ceasing to transmit Conversion Data to us. If you otherwise provide us with notice of termination of these Conversion Tracking Program T&Cs, all terms and conditions of the Agreement will survive until such time as you cease transmitting Conversion Data to us. Sections 2, 3, 5 and 6 of these Conversion Tracking Program T&Cs will survive any such termination.
AMPLIFY PROGRAM T&Cs
By participating in the Amplify Program, under the X Ads Program, in a particular country, you agree that your participation will be governed by and subject to the applicable X Master Services Agreement (the “MSA”), the X Ads Program T&Cs, and the following Amplify Program T&Cs (collectively, the "Agreement"):
1. PROGRAM USE. We provide you access to the “Amplify Program,” which enables you to upload advertising content or materials (“Amplify Ads,” which shall be deemed Materials as set forth in the MSA) into your account for use and display in conjunction with third party Posts (defined below) (“Publisher Content,” together with Amplify Ads, “Media”). For the purposes of these Amplify Program T&Cs, a “Post” means a short-form text and multimedia-based message distributed via the X Service. If applicable, you may set forth certain targeting and/or categorization criteria for use in connection with the display of your Amplify Ads through the Amplify Program. Any and all Amplify Ads or Media displayed via the Amplify Program will be considered X Ads, as set forth in the MSA, and all provisions regarding X Ads in the MSA will apply.
2. RESTRICTIONS. With respect to any Materials used in connection with the Amplify Program, you have secured all necessary rights, consents, waivers and licenses for use of such Materials. Further, you will not, and will not allow any third party to, encourage or require users to engage with Amplify Ads in such a fashion that may be misleading or deceptive to the user accessing the Amplify Ad or Media, which may include methods such as offering incentives, points, rewards, cash, prizes, or anything else monetary value, or any other methods that are malicious or fraudulent.
3. TERMINATION; EFFECT OF TERMINATION. We may update or modify the Amplify Program features or functionality, in our sole discretion, at any time. Notwithstanding anything to the contrary in the Agreement, either party may terminate any Insertion Order under this Amplify Program within two (2) business days’ notice to the other party.
4. OTHER. Access to this Amplify Program is at X’s sole discretion.
BOOSTED POST PROGRAM T&Cs
By participating in the Boosted Post Program, under the X Ads Program, in a particular country, you agree that your participation will be governed by and subject to the applicable X Master Services Agreement (the “MSA”), the X Ads Program T&Cs, and the following Boosted Post Program T&Cs (collectively, the “Agreement”):
1. PROGRAM. In an effort to expand the reach of your “Post(s)”, defined as short-form text and multimedia-based messages distributed via the X Service, we provide you with the ability to boost your Post(s) as further described on our About Boosting Posts (https://business.x.com/help/campaign-setup/quick-promote) page. The ability to boost a Post is only available through the X iOS App. X may, in its sole discretion, restrict the ability to make this product available in certain countries and reserves the right to modify the list of supported countries from time to time.
2. PAYMENT TERMS.
a. All fees and charges incurred in connection with boosting a Post must be paid in full at the time of purchase. When you make a payment, you explicitly agree: (i) to pay the price listed along with any additional amounts relating to applicable taxes, credit card fees, bank fees, foreign transaction fees, foreign exchange fees, and currency fluctuations; (ii) to abide by any relevant terms of service, privacy policies or legal agreements or restrictions (including additional age restrictions) imposed by Apple in connection with your use of Apple’s in-app purchasing functionality; and (iii) that your Post will be boosted immediately upon purchase. It is your responsibility to make sure that your banking, credit card and/or other payment information is up to date, complete and accurate at all times.
b. Notwithstanding any other terms set forth in the Agreement, all payments made in connection with boosting a Post are final and not refundable or exchangeable, except as required by applicable law. Refunds or credits are not provided for any unused or partially used product or services and a product or service may not be canceled or paused after it is purchased. In the event of a conflict between this Section 2(b) and any other terms of the Agreement, this Section 2(b) shall prevail.
3. NOTICE REGARDING APPLE. You acknowledge that the Agreement is between you and us only, not with Apple and Apple is not responsible for the products made available to you through the Boosted Post Program. Apple has no obligation whatsoever to furnish any maintenance or support service with respect to the Boosted Post Program. In the event of any failure of the Boosted Post Program to conform to any applicable warranty, then you may notify Apple and Apple will refund any applicable purchase price for the Boosted Post Program to you; and, to the maximum extent permitted by applicable law. Apple has no other warranty obligation whatsoever with respect to the Boosted Post Program. Apple is not responsible for addressing any claims by you or any third-party relating to boosting a Post, including, but not limited to: (i) product liability claims; (ii) any claim that the Boosted Post Program, or the products and services made available through it, fail to conform to any applicable legal or regulatory requirement; and (iii) claims arising under consumer protection or similar legislation. Apple is not responsible for the investigation, defense, settlement and discharge of any third-party claim that the Boosted Post Program and/or your possession and use of the mobile application infringe that third-party’s intellectual property rights. You agree to comply with any applicable third-party terms when using the products made available through the Boosted Post Program. Apple, and Apple’s subsidiaries, are third-party beneficiaries of the Agreement, and upon your acceptance of the Agreement, Apple will have the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce the Agreement against you as a third-party beneficiary of the Agreement. You hereby represent and warrant that (a) you are not located in a country that is subject to a U.S. Government embargo, or that has been designated by the U.S. Government as a "terrorist supporting" country; and (b) you are not listed on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties and are not acting on behalf of any individual or entity on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties.
Last updated: October 13, 2023